我用通俗点的话说,内容有点长。
# c. F+ G( h/ E" [9 n4 j; ~我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
/ a, F8 l- ^. R; w/ W第2小节:说说职友集火不起来的原因
/ z; }7 R0 P1 ]! A第3小节:说说职友集的出路 + F, z4 ^8 Z" ]! T* k5 s) W
第4小节:给职友集设计产品 8 y+ X n& G! |
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 7 C, C9 b- f+ M1 j" y
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 - H2 \- [, C. m1 C0 l/ q
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
/ m6 Q. Y6 C! S流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? . k, Y2 n4 w T) b6 Y
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
" o0 l6 x: _2 u这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 7 C& A1 \9 K$ r1 d5 l
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
; }7 Y7 M/ u2 b- N5 Q; L1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
/ r- C' O8 p1 B2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) * f; Z& E. t; T7 J; t
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 5 A7 n; ^- i3 }; i% x0 Y
大家明白没?
" @, a D" [2 M H& R雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
# p( R- P8 @6 g/ `9 z4 a7 a7 x. Y我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
- c/ q7 C$ W2 X& u& ]8 N' ^这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
" j8 K4 I7 P) j5 I/ q归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
. `. B0 }$ G l; j: m" Z只要定位“职位搜索”,就一定没戏! % j7 g% W! A+ t$ r9 ~' U
为什么?因为职位搜索是工具。
" S* i( n) `- B你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
% E# t2 F- }4 X! M2 z1 \7 }, P百度知道“工具”的弱点: 8 H# @5 L% J! Y" _4 G" A% i* w: D
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) % N$ X# R) w8 r
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 1 B# O/ u3 x0 {5 d1 A
以上2点就是工具最大的弱点。
) j* D6 N4 L7 G' E2 p( s其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) * F& V% U b _; K! U. Q
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
, D5 z; |6 ]3 X2 X$ R! d4 F; s第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) ; N% K* F5 p( y& B
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! , h2 f6 @) C9 G; @
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
$ N r" `, o4 m7 U; Z$ v第3小节:说说职友集的出路 N3 v! d+ f4 |& ]& d6 W
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
0 y1 W1 {5 @0 G9 P) d8 x" n- b. P要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 + u9 u1 I# F+ h5 A2 Y8 x7 _- w; }
职业生涯规划是什么意思?
* V# q- i! M2 H. D2 Z/ K' A你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 3 Z$ R5 `4 Q, ^$ x. O
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
* L/ `4 ~) l" a/ q2 z M M7 G" ?1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) + R+ c5 I6 l( ], Q! q [, r, e
2、几乎一辈子都需要(道理同上) & V6 V! W ~( }) W" [: o
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 3 N8 T; X( c) T" u' g- Z# z
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
$ }, ~- g+ _( Z0 q7 n用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
" Y+ ]& k. P/ P, c粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 , O0 i5 N2 H7 L- D7 B
定位:一个是服务,一个是工具 . V( J% S6 [+ u$ u# A
第4小节:给职友集设计产品 , z2 b2 i" E) X) k
具体怎么做? 8 r, B: T& p% W
做3件事情即可: 4 h$ B9 i8 r+ k
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 4 d: j) `9 B) [8 {. D1 [0 E
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
( e |+ `* A$ l0 _6 N" O内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
/ X/ H! ~1 W0 r8 j. h p$ Q x+ ^% G第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
" F9 _" v# Y- T$ O& {! R) |. ^: I注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
- S% `2 w2 }" e这个诚信档案有啥意义? 8 X+ j/ a, X% i; z* y
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 8 g2 T8 Y5 n% v4 r0 r: b. t
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
4 x- O# e/ }! c+ `建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
' ?& [/ T6 h9 j+ }怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
2 B4 R/ x$ Y4 g9 f7 K《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
1 U3 J9 j9 ]" g; k; Q# v, x补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
' q ]! q6 F2 x$ Q第3件事:提供增值服务,赚钱 . w' o& c) {& r# S
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 ( J) x/ ?& Z" ~5 g0 U
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 9 R& A) n' J/ F% f! b6 Z
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
: M) D5 D0 L& D% S e! |求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
' p' d5 Y% `. ^" r小结:
% r5 z" c( f2 k好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: & e9 ?; d+ t9 f2 K
1、通过产品差异化吸引用户 ) y% k, J: P) v
2、留住用户,让用户UGC : _7 O. Q- @: y8 [# A
3、提供增值服务,赚钱 |