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老秘教你如何成长为优秀秘书:第四讲 专业形象塑造

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中国老秘 发表于 2011-1-9 14:06:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
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2 w( C5 `$ X3 r5 J9 w, A ]9 q2 z

如何建立专业形象

3 k, [2 C8 {3 b/ M. w1 T. ^

 

8 ]6 ~% x( l5 s ~! l* j6 w

秘书的形象常常代表着公司的形象,所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容,只有一一进行训练,才能使自己的形象变得完美。

" {+ ~" l& H1 o! ^6 }2 a. _# V

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵,使别人不由自主的对他(她)产生好感,所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

1 k6 K( l D n

 

$ V+ L. h8 ?8 F8 M4 K3 F

1.从容不迫的走路姿势

8 H$ j! e T g

模特们在舞台上走一字步,确实很好看,但是对工作中的秘书来说,这种步法并不实用。对秘书来说,走路的姿势要自然、稳重、从容不迫,收腹、抬头挺胸,两只脚走成平行线。

* g5 J0 k8 D/ C: @

& ~# m1 N* j# u1 t9 A0 x: i

 

3 E# p* Y3 @# g, Q5 t

2.优雅得体的站姿

2 M* m9 c: |, _( W' B& y9 Z6 s1 C

秘书在站立的时候一般采用丁字步,这样站的好处是,因为弧度的倾斜,侧身的时候会有三条线:一个是臀线,一个是腰线,一个是胸线,这三条线形成一个曲线,看起来会比较优雅。

' _8 S9 G$ K- m* J8 w/ `; w

如果采用立正式的站姿,短时间站立还可以忍受,站久了就会觉得很疲倦,因为两只脚平放在地面上,久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法,可以左脚在前,把重心放在右边,过一段时间站累了,可以不露痕迹地把重心移到左边,让右脚轻松一下,这样两只脚就可以轮流休息了。

2 ~3 ~- M4 O! D

如果是男秘书,站立的时候两脚应稍微跨开,保持一定的距离,手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧,要注意的是,一定要精神抖擞。

5 K9 [( j) T' _

 

) d' S- l' c' N) O' ]7 R# H4 M

3.稳重端庄的坐姿

7 i2 G8 u* H* g5 n! w9 ?% T" w

坐的姿势非常重要,因为人们日常坐的时间很长,平时工作、开会或与朋友聚会的时候,大部分时间都是坐着的,而有些人有各种不良的坐姿习惯,比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等,这些都会给人留下不好的印象。

- f& J! n% |4 F; M

坐的时候要保持身体的挺直,大概坐椅子的三分之二,双手轻轻的搁在大腿中央,至于男士,可以将双手放在大腿两侧,男士也可以两脚稍微跨开,与肩同宽。有的人习惯翘脚,同时将身体歪在一边,这个动作会影响自己的专业形象,应避免采用这种坐姿。

) j+ v0 a4 i! F, [

当与他人谈话或倾听他人的意见时,身体应轻微地向前倾,表示对对方的尊重和重视,但是不要过于前倾,否则会显得不自然。

' E& S# D. K2 [

 

7 O: e* i+ y4 _' e9 k% K

4.适当的肢体语言

7 E9 H: z |7 Y# L8 j1 j

人们在说话的时候经常要运用手势,手势运用得当,能够有效地增加说话的效果,但是如果运用不当,则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义,我们要先弄清楚具体含义再使用,比如在马来西亚,竖起一根手指是骂人的动作,如果随便使用,很有可能会引起误会。

- u+ X9 s8 Y% B/ I5 A" f

此外,人们还可以运用眼神来进行表达,尤其在面对客户的时候,双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视,反之,如果眼睛到处乱看,或者一直垂下眼帘不看客户,则会给客户留下很不好的印象。

% Q1 I6 r8 s+ v) F! L4 f

9 ] b% m. R) h2 |0 Q& d

 


" r1 S8 S. T( I. R

 

7 z4 b# v5 n- e. W2 J+ A1 B: T

男性的穿着艺术

+ V( \* I- s; J

 

. J+ Z4 `0 r" B/ R4 }

1.正装

- C* u( B$ z: a I# o( j+ ]4 S) r

上班族的穿着有一个基本的原则,那就是根据场合选择服装,比如陪同主管去应酬,就要穿得正式一些,如果是公司组织出去郊游,则应该穿得休闲一些。

- ?3 f" I7 E4 r

?西装

4 u, e7 p2 i- r, d0 f' F: G/ l* `3 `

西装分为很多款式,有单排扣的,有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外,就是身高了:个子比较矮小的男士,最好不要选择双排扣的西装,因为双排扣的西装会使腿显得短;对于身材比较高的男士,双排扣的西装是一个不错的选择,会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是:当手下垂的时候,西装外套的边缘刚好贴在手背。总之,选择西装的目的就是拉长身材,使自己显得高大挺拔,而不是压缩自己的身高。

9 d. B1 I$ X# B, j$ n R

?衬衫

3 O( S5 V1 i+ Q2 `8 g4 `, b( X

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫,高领衬衫,或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁,颜色不能过于花哨,尤其是上班时穿的衬衫,一定要大方、稳重,这样才能给人以可信赖的感觉。

1 V$ z( S1 k x; L D" \" w6 z

前两年非常流行条纹式的衬衫,近年又开始流行浅色的衬衫,如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等,要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着,对于那些过于复杂或夸张的服装,最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

8 Y9 J" k, a6 L- E9 Z' b2 A

?领带

$ L' F' u! x0 l) q9 \$ \4 f

随着时尚潮流的变化,领带的宽度长了又减,减了又长,不管怎样,选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候,一般要根据当年的流行因素选择一两条领带,但是不要太多,因为时尚是经常变化的,而且几年之后又会轮回。

" B7 ]3 n8 ^% {& V& Q( L- r& U

佩带领带时,很多时候要用领带夹,领带夹的使用也很有讲究,男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋,这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度,如果太低会使得上半身拉长,如果太高则会凸现大腹便便。

$ ~5 L7 K% G; V9 N4 ?7 e3 R

 

: B; P; Q/ F( s2 N; h, j

2.服装配件

/ ]; n9 \( c1 e

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等,这些配件是整体着装的点睛之笔,专业秘书不但要使配件与正装搭配得当,而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

& H3 P6 j; H+ X. X! H' A4 i

7 l1 {& ? [1 k. H) t

 

8 X, }$ c" U( h- b

3.礼服

" i& i7 f1 {* H; p D! Q4 w8 B

在一些非常正式的场合,男士必需穿礼服出席,比如参加一个国际会议,举行一个晚宴,这时礼服就是必备的服装了。

/ }6 ^# g0 E6 W; ] V9 @+ ?$ {

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服,下面将分别进行介绍:

- m: Q! v& u3 t, j8 o! _$ S w

?早礼服(Morning  Coat)

3 X. R# @" \" g5 L7 r

早礼服盛行于18~19世纪的上流社会,适用于在早晨至下午6点前的典礼,一般是单排扣或者只有一粒钮扣,礼服的下摆顺着腰际斜削下来,目前只有在非常正式的场合,才会看到早礼服。

z, n& |4 J- D& x. s$ T9 F

?晚礼服(Formal  dress)

$ J4 C- Z2 L2 C& S. A: j! ~# f

晚礼服出现于18世纪初期,现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服,晚礼服一般就是小礼服,这种礼服的衣领部位常常镶绸缎,有的是丝瓜领,有的是标准的西装领,在腰际平行裁剪,由腰侧斜下往身后裁剪。

/ b U8 K5 C" I h

?无尾夜礼服(Tuxedo)

( M1 F1 i8 M9 e4 e) F ^4 a

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服,样式与普通西装相似,差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领,长裤外侧缝上一条绢缝边,裤脚不反折,不系腰带,用腰围或吊带,搭配小领结。

2 ]: O' ?$ f# b

h5 U9 `' \6 M2 e, E) b

 

; D4 r/ i" D& ^" Q

【自检】

+ e8 w" D; l; t+ a% `

小王是一家公司的秘书,这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户,星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装,请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

\4 i6 D0 e2 ?% E7 i9 R9 D6 l

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

4 X/ @+ m$ m9 f% [* n+ Q

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

/ K8 e9 Q: `8 K

2 {' _/ w0 C' X. q- }9 c

见参考答案4-1


5 Q1 O( u m" \4 O* e% ?

 

+ X) u+ E( e7 h! q' Z

女性专业形象塑造

t* H1 ~% a `* u3 `

 

0 p1 \% e }: u0 S# b: j

1.发型

0 h8 {( X* B1 B1 A5 E4 U8 v

女士的专业形象塑造要从头发开始,一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调,而且能提升个人的气质,使人更加出众。

. q: U. X0 u9 D& A& L& {

一些女士喜欢留长发,长发披肩虽然好看,但是不符合上班的要求,因为长发在低头或者做其他动作的时候,往往会盖住脸,使得行动不便,影响工作效率。

, l& Z! j0 p: U$ u, V0 z, d& u

工作中的发型要以简单、方便为原则,如果是长头发,可以扎一个马尾辫,或者利用发夹把头发固定住,此外还可以把长发盘起来,使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发,显得干净利落,精神抖擞。不管是长发还是短发,首先要保证头发的清洁,这样才能获得别人的好感。

3 L0 L8 E7 ]' |) e# [

 

. d* @, k% Q5 `$ N9 @( C

2.化妆

/ N: c4 @* d- e2 l

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重,而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质,也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆,使人显得清新自然,如果浓妆艳抹,反而会适得其反,让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候,妆可以画得稍微浓一些。

3 y+ ^( S, ^& \

化妆包括两个部分:基础保养和彩妆。其中,基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序,彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水,应该把香水擦在脉搏跳动的地方,比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位,要注意的是,有淡淡的香味就可以了,过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

6 t9 I. n+ W4 z

化妆的目的是突出自己的特点,扬长避短,但是不要奢求通过化妆来完全改变自己,因为化妆品并不是魔棒。

6 K: @/ S, v% B- T& d

 

: Y! e: C1 R, r' ~( x1 x

【举例】

8 z6 Y9 W. z8 m* N7 z" t9 L. H. m4 }

秘书小李是一个五官端正的女孩,但是她的皮肤比较黑,她希望通过化妆来掩盖这一点,所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉,使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天,小李在公司里搬了一些东西,累得汗流满面,结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑!

/ C, I0 `4 \3 C8 l

女士化妆的基本步骤如下,可以根据场合和需要的不同,重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

! I. i1 v3 y, h

; k3 P& Y: u" C1 @( S! |

图4-1   女士化妆步骤示意图

. g- T6 ~! B$ e* m1 I/ R

 

! s# l2 q7 h2 Z" X3 o* a

3.服装

$ Q' M, N" `2 e( n' T! G# |

上班时穿着的服装要大方、端庄,街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室,职业套装是最保险的选择。

9 W) O' }8 ?; ~

如果觉得套装过于单调,可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰,比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花,形成强烈的对比,或者在穿着单色的套装时,系上一条彩色的丝巾,这样会使整个人立即显得神采焕发。

' E9 `0 e* y- `% k2 E' N8 s

 

y4 D4 y5 E$ }$ z8 v5 t+ `

4.配件

1 B) i# [9 w0 v. I5 x5 |

女式服装的配件比男士更多、更复杂,也更讲究,下面主要介绍一些基本的配件。

" ]* E$ j* {# R: d' [* O4 M6 w4 E

?袜子

, C8 A& m& y5 P( o" T; `

在上班的时候,应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜,黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目,而且在国外有一种暧昧的意思,容易引起误会。

9 A& Z6 p4 I+ P1 t" N' S

此外,应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜,因为丝袜一不小心就会被勾破,一旦滑了丝,应立即换下,在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

( |% \; f4 [9 K" i: r) D: X- D: Q4 C

?鞋子

( D/ E5 H+ w/ e( ~- O

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱,但是在上班的时候,还是应该选择比较正式的鞋子。首先,最好选择中跟鞋,既能显得身材高挑,又不会把地板踩得“嘭嘭”响,如果不习惯,也可以选择平跟鞋,尽量不要选择很高的高跟鞋。其次,最好穿着包前包后的鞋,现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

5 n+ }( s3 K# X$ a+ u

?首饰

/ ?, n1 v1 q5 S( K4 E( L( R# O

首饰是用来点缀外表的,首饰的佩戴要强调少而精,如果把所有的首饰都戴在身上,只会让人觉得你像一棵圣诞树,尤其对于比较年轻的女士,一只小巧的戒指,或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

2 Q, p6 v" y+ o5 u9 Y

选择首饰要根据自己的特点,比如脸型、身材来决定,使首饰为自己服务,帮助自己扬长避短,而不是让自己成为首饰的附属物。

7 }0 G' W9 U) W/ A6 j# L9 ]! C8 e9 Z

 

8 ~5 r5 Z; o2 n5 B0 f8 C# A

表4-1    首饰与脸型的搭配表

4 @7 x$ J5 U- ?, b- u0 p2 s$ s
5 J/ H& W& f6 z( e1 F, v7 u8 Z: L& l1 {5 W$ C& t( R9 `: p3 t. I9 v1 X+ q9 ?4 b/ y+ X7 D5 X- H, R# D7 D& J( G0 F/ n0 t- |$ d# \% d+ N3 D$ H3 T4 y, B' {$ y# F) g/ g# f: i, Y$ V! i; r4 Y1 A6 w% V2 G3 V; g% [+ x) |( G1 }, p u- h* Q9 [7 f; G0 {2 O. F; B- E l% `/ P( ]1 A6 y3 p. g o- G9 E7 v e E% t: b8 s7 Q; K; c2 g2 j" K$ A. e0 }$ M3 |: q& S3 w) {( [' t+ E; B6 o. t" {6 q: b/ N8 x1 v5 z I2 O! F, i$ P- \& D9 @" d7 c0 [' j/ B) U- E2 e/ k" p, N& L7 x) D2 L" l& N* S3 @% d% ?6 U5 Y! I0 z* s0 n: P ]4 J' @4 |, [9 X, V2 E/ v8 ?. |- f) k: G' m* d0 x# [! \) w7 {; o0 x! V5 ?7 n8 l' q3 `: @1 M7 l6 J, X9 w+ t, A9 M% F, [" d' G1 j0 V: S8 s N2 u* O4 B6 u2 R* B, B7 C: b8 l; M% l4 ?+ |4 K8 P8 n; A! [: [4 M+ ~
& H+ R* a; V. l# `1 ~ H: }4 L

饰品脸型

, D- h8 B3 @' ~6 M

项链

. f/ B0 M+ E( E5 W$ |) S q

耳环

% ^( v J. f4 M1 z; P

眼镜

. v6 \- ?. w+ T/ }: O- J- F' Q% Z

方形脸

: ~0 T& V% \! I6 h# r4 T8 Q! k

V字型的项链,圆形坠子的项链

3 _% S5 y2 X( k4 s' j# B6 F6 e

圆形或小坠饰的款式

7 U$ P, F$ g5 ~' Y) y6 K

椭圆框、复古框

# b0 L: ^; Q# X* k

圆形脸

1 W$ l9 S$ J. ]3 s6 B& A

长链或有长坠的项链

; K0 _8 a" {& s5 x

长形、垂坠式、几何形状

8 [3 u* Q# @- ?- ^6 L$ j1 ?: C

长方形、长椭圆形

q5 U$ l. B! _, u# d T% I

心形脸

+ B0 a3 ]. `3 R7 u" |

锁链、圆珠颈链

4 ^$ V, h6 T; W) E3 G/ c' H

造型夸张、圆圈状的耳环

' q s( I9 z! s/ c, i1 L9 H7 M0 t9 j

喇叭口造型、长方框、大椭圆形

: h; ]% Z) f6 X H- u

长形脸

, H3 |2 C3 O6 }4 ?

颈链或短锁链状、串珠短链

- C! t# G$ B" f

圆弧形、弯月状、水钻耳环

' @! z% j' z/ q) w& q

圆形、长椭圆形

' y. P3 H& J* Y

椭圆形脸

R/ A8 H6 X6 Q# h

脸蛋均匀,各种饰品皆能搭配,但个子小的人,不宜配戴太长的项链及耳环,脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

% ~1 k% s2 o3 k

 

5 u' V7 ?5 ?9 g/ Q Q

5礼服

5 k5 Z; y5 u* D" I* Q5 ]* o2 k! U

在一些正式的场合,如参加晚宴或去听音乐会,女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服,其具体的使用方法见下面的表格。

( F i8 ^" i1 P' h3 U/ c

 

, y. d2 X3 Q) K

表4-2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

7 F- J. V0 ^0 t" |- I9 ?% w6 ^! F
) s4 z, n) O5 X \7 c ; g9 S1 \! M& p; r# F" i; e* a+ f6 ~4 o& v3 j& ?2 \1 ~9 N' S: z7 T( V& d4 U: j+ U/ e/ A) K. Q7 F( C( C7 V- p% h1 ~. W0 _( w$ h. a0 d5 t% `7 Q+ O% N+ O: \8 Q6 N) f3 v+ o7 R9 Y0 v" C4 [( f7 v' U( i/ Z k- Y4 b! q: _, b) Q1 F* D. O* ^1 e* ]. T& B f. {' J, B" d' b6 P+ s I8 d# V$ ] v4 m5 L* n! Z) ]. w/ g7 F! I4 a L$ i4 s7 u* k' V# u0 u3 a5 @: W7 Y+ u$ ~7 ^4 W2 |8 B% U+ Z2 d4 u6 H# g/ S! H7 u0 W' \6 ^" h% a0 g9 V; Q3 S$ s/ ~) ?6 k( H2 z1 _/ I7 Y8 U9 w% s! H+ ]2 d' T. I* D% W x9 ~8 n+ x: ]" o( m8 h- w7 k$ v# }! r+ b) X& ]5 b" a: g7 C$ H- X' N, g' h0 l8 R7 k! ]8 \; D" ~% ]* H/ w. i0 H6 c" d# b: x9 t: l" i" B# [# A- u0 B( Y- W5 C3 g5 G- Z* D1 N, A
! J0 j& P6 w) Q0 w, R& y7 z

 

l/ D% |" Q4 R& `

大礼服

0 R9 G: L$ T1 F* c7 a

小礼服

. u. ^& ~) z$ S9 V/ v

服装

# p# O7 O9 B: t! |) D' T4 f, e8 W

及地长礼服,合身直立式剪裁或大蓬裙,不规则裙摆亦可

. E9 d! _1 V. l. f/ A: _

裙长可到膝盖或足踝,可钉亮片或亮珠,可选择华丽的质料

! }) k6 d6 d2 c& |/ s$ j! G0 _

发型

; _5 l/ _) h: r E

长发可挽起,不宜装饰华丽发夹或头花

f5 y; \5 C V& {8 z

可吹大波浪,短发可用摩丝来增加服帖感

- {% o# T2 u- m: N( S, S9 b' w5 Y

化妆

+ B0 j7 p8 p% I* p) G P

用粉条上底妆可增加脸上光彩,化妆可比白天浓艳些

+ `6 E, B% q+ d' |* \6 j, j/ h

尽量采用立体化妆,突出脸上轮廓与五官

( L v; K0 j- G, X

皮包

C5 R6 U0 u. r r

手包宜小,可钉亮片或选择金、银色,不能太鼓或太大

& c* \9 \' j% t0 b4 ^) a, G

绸缎或珠包,金银色小皮包也可

' q$ p3 Z, \" p) t& c2 P

鞋袜

0 }) Z. g# x* _4 N1 r

绸缎或丝绒的鞋面很得体,丝袜可以比较亮丽

8 H5 T0 n+ z3 O* B' p0 n' Z z

同大礼服

/ z; J. E' V) ?+ G- ~- ~2 Z

香水

+ }' ?: J- ^& s9 j

应抹些许香水,但不要太浓,可将香水举起,在头顶上喷洒在空气中

, [2 ?) c& k% u

同大礼服

Y* T( T$ V1 ]/ t4 a4 r, C) X/ D; S) A

 

* X3 U3 g) e, E. r6 x

【自检】

' Q% S. P# Z- k2 N+ ?5 Q% T* s: w

在学习了本讲的形象塑造之后,请检查自己以前的做法,看看存在哪些失误之处,您打算怎么改进?对今后的着装,您有什么样的想法?

2 a+ H% J" A& {7 ?+ i5 U) e/ R

@___________________________________________________________

! v6 {. d( W$ \+ u/ Z

____________________________________________________________

1 u/ s4 o2 r4 v0 h, S

____________________________________________________________

4 {/ Z7 A4 t- N( d7 ~6 M

 

$ I% b: d: }7 w& X

【本讲小结】

8 U; b( e% ?0 u) I, F x

本讲介绍了专业形象的塑造。首先, 

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精彩评论3

正序浏览
swx 发表于 2011-5-21 22:36:43 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
太全面了
 
cray 发表于 2011-7-4 14:45:35 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
[em17][em17]
 
休止符 发表于 2011-8-5 10:19:21 | 显示全部楼层
 
专业写文章

学习

$ _! O ^) S2 d: J1 Y) G+ \

 

 
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