【按语】. c. v3 n ~3 a) c9 Q9 @" V; y( j
7 u' m/ M4 E, K1 b" |3 ~4 i9 C 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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+ R; l$ |- w, Y: f; ?% C2 M% l 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:
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* p2 U2 ^- Q# g8 E u8 T( R+ Y: C! n8 k 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。7 R. P. x, A, E1 {# Q
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2、秘书特点:* b# k# N* }) d" S4 |, W/ H
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。( n5 y2 c: E& V, e! W Y6 I
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3、秘书能力:
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' ]( F4 ]# s4 ^0 T8 { 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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& w& m7 g9 b! `/ [. ?# { 4、秘书工作:; e' j: u, E. d0 U" H
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。 Y0 f1 ^/ b3 ]
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( L9 Y* w9 f+ A( F O2 F; H/ g 5、秘书汇报要领:; L- g O3 m2 {7 i
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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! b$ g, A9 C- V/ e3 E2 I- Z x) _ 6、秘书禁忌:
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8 |2 V3 \; X1 P6 X 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。7 Y+ M) H- x$ @: A H
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7、秘书品德:) p* ?4 u. Z# W [* D
6 [5 L, i4 C' K) Z+ ]: ~ 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:" A: |7 ~" {( i, B. \
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:
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# l! R- |# p8 f6 A/ l9 x0 X$ p t (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。6 u1 z3 `+ E S/ U
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