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政务信息写法教案

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厦门秘书 发表于 2012-6-6 08:39:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
政务信息工作是机关工作的重要组成部分,如何提高政务信息的产出率、命中率,这是每位政务信息员所关注的。下面,我结合自身工作实践,就如何写好政务信息,从五个方面与大家共同进行探讨和交流。不当之处,敬请各位批评指正。
- O! H* J( p; S4 S+ F: X2 E    一、对政务信息的总体认识
: R: S* Z& _0 h3 P, q    (一)政务信息的概念
" W# K( v" Q& u+ d, F    我们通常所说的政务信息,是指由政府机关采集,通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。
( ~: P0 Z, b( h0 M- @! s, T! |    政务信息必须同时具备三个要素: * E, w( r. G; G9 E$ i6 }
    首先,它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息;
" K' V& a8 [! g$ Q    其次,它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息;   [" c+ ?0 r6 |4 S  t" R
    第三,它是借助特定载体显露的信息。 ; X2 _+ ^1 P1 q2 l# {
    (二)政务信息的特点9 r* }- L. x8 `9 w$ U9 I" G
    大致可归纳为四个“性”: + x) R+ z; A  o& u/ D) a
    一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲,政务信息是正式公文的补充,其指导作用显而易见。
3 q% m" O0 Q8 v( J9 [    二是真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为正统,而且在编发时一般要经过三次审核,因而可信度是比较高的。
  ~7 i. C- Z' T$ `! F. J: Z! T    三是保密性。大家知道,有些政务信息涉及到党和国家的秘密,是不宜公开的。因而政务信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此,在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别,增强保密意识。   C; _- `6 t# H- ^2 T; `
    四是时效性。及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。政务信息一般不登载时过境迁的内容。
6 v2 B9 ]: y0 r/ ^9 w    (三)政务信息的功能+ y# B- _0 [% G) d4 A6 @
    政务信息是决策的依据,是领导的“耳目”,是沟通上下关系的桥梁和渠道,其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。概括起来是八个字,两句话:“下情上达,上情下达”。     二、政务信息与新闻报道的区别    1、写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法,干净利落,庄重朴实,力戒装饰,要求事实准确,分析中肯,建议合理。写新闻报道则不同,例如写通讯,对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。 ! X. i' O: J7 d! _# u
    2、结构体式不同。政务信息提倡开门见山,一般不要导语和结尾,一气呵成,一段成篇。新闻稿则不同,通常有导语、主体、结尾三部分构成,否则不成体统。在标题制作上,新闻为了烘托气氛,揭示内容,可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题,提倡单句实体,讲究简洁明快,一语道破。
8 g' Y: p! ?0 [  p    3、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况,工作中存在的问题,以及解决这些问题的对策建议等,要求喜忧兼报,不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策,推广先进、典型经验,褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评,但必须坚持正面宣传为主,牢牢把握正确的舆论导向。
  u5 Q! S1 B. q5 {) w4 V    4、服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众,不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多,层次则要高得多。简言之,信息是为领导决策提供依据,新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。 " _7 C/ I7 {+ X5 E
    5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作,比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关,这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作,两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作,具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题,具有直接性。换言之,新闻偏重于宣传效应,政务信息则偏重于参谋效应。    三、政务信息的采集和来源    (一)信息采集原则。
3 e  Y6 k& s( Z7 x    密切关注三点:抓住重点,剖析难点,把握特点。 8 w  e* k  L! U5 ], A, }* u5 R
    准确把握三向:向上明方向,左右看动向,向下明倾向。 * e/ L( s# }- y. {0 B3 J
    (二)信息采集的思路
( S% b2 P9 [. l9 `    一是分析领导需求,明确服务方向。政府领导的决策必然遵循一定的科学性,因此,政务信息工作人员必须研究领导科学,掌握领导决策过程的各个要素。在这个前提下,才能较准确地了解领导决策需求,明确服务方向,做到心中有数,举措得当。使所提供的信息,研究的问题符合领导决策的需要,真正发挥政务信息的服务作用。在实际工作中,领导同志需要什么样的信息,不可能去问领导同志,这给信息服务带来一定的盲目性。但如果信息人员能够经常站在领导角度研究问题,认识问题,久而久之,在一定的客观环境里,领导同志思维的重点是可以预测和掌握的。
7 ]& M# [, N% P( `$ c4 O    二是模拟领导思维,把握服务的尺度。政务信息工作人员要做为领导科学决策服务的得力助手,就要从领导者的角度出发,模拟领导的思维方式和思维习惯,对准备搜集的信息要点或已经获得的待加工信息进行分析综合,并模拟领导处理这些信息的思维过程和可能选择。通过这样的模拟,来把握自己信息服务的尺度,在动手筛选、加工获得的信息并报送后,再与领导处理的实际结果进行对照;凡是领导同志对信息的批示,搞信息的同志都要做认真的分析研究,看事前模拟是否准确,误差大小,从中摸索规律,把握信息服务的尺度。 1 H# `% D/ d5 o$ S* L
    三是研究领导思路,提高服务的层次。政务信息工作人员要做为领导科学决策服务的得力助手,就必须研究领导的工作思路,包括阶段性工作计划,中长期发展规划。研究政府领导的决策思路,实施思路,有目的地把政务信息的服务工作与领导的思路实现对接,从而提高政务信息服务的水平和层次。
9 B9 f5 L, s$ F0 w8 H    (三)信息收集的主要渠道
7 \; r; t. K' j( P% M8 Q' H% I    等信息不行,必须找信息。发现信息点是关键,而灵敏的信息意识又是寻找和发现信息点的关键。% h, C. a1 |4 D7 t. p
    经常有从事信息工作的同志反映,身边都是平平常常的业务工作,哪有那么多具有价值的信息呢?政务信息从哪里来呢?简单说也就是15句话,共大家参考。那就是:文件堆里挖信息;翻阅材料筛信息;讲话稿中捡信息;领导口中理信息;联系上下摸信息;会议之中捕信息;参与活动追信息;重大事件抢信息;深入基层拾信息;关注新闻抓信息;掌握规律掏信息;情况反馈传信息;跟踪问效知信息;与外联系通信息;利用网络选信息。
+ {$ p' W6 c4 s0 t+ X    1.在文件和材料中发现信息。只要留心,凡是过手的文件和材料,都可以从中发现信息。特别是看领导讲话,要注意从信息的角度研究问题,一般领导讲话的结构都是“目前的形势和我们的任务”,信息则要注意搜集领导关心的这个问题的深层次情况和外延情况,深层次情况是指问题存在的严重程度,问题产生的原因分析,解决问题的意见和建议,外延情况是指外地对该问题有没有好的解决办法,别人有哪些经验值得自己借鉴等。另外,看了领导讲话,知道了领导对什么工作进行了布置,信息就应该注意收集各地各部门的贯彻落实情况、贯彻落实过程中存在的问题等。
2 L; C; O& B6 C/ y2 p    2.从老百姓生活的点点滴滴中发现信息。政务信息工作的性质要求信息员要有强烈的社会责任感,关注民生疾苦,面对社会不公正、不公平的现象,要有打抱不平之心。但信息工作不是材夜思**,要从研究工作的角度进行研究和反映。也就是说要出于公心。信息员在走街穿巷、走亲访友,甚至出差在外的时候,都要用信息的眼光去观察客观事物,研究社会现象,从中发现信息兴奋点。比如吃盐的时候要想到盐务工作情况,坐公共汽车的时候要想到城市公共交通情况,看见有人打架斗殴要想到社会治安情况,看到农民播种要想到种子安全问题,看到中学生谈恋爱要想到中学生青春期教育问题。一句话,信息员要充满信息想象力。 9 t! G. `) U  o: i0 c5 w
    3.从新闻媒体披露的新闻中发现信息。看电视、报纸,浏览互联网,只要留心,都能发现信息点。但新闻媒体上的内容不能直接报送,只能作为一种启发,通过工作途径重新组织材料。一般来讲,新闻多是对一个具体事件、具体问题进行报道,信息应该对倾向性的问题进行分析,从更深层次进行反映。    四、如何编写政务信息    具体讲,编写政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼,尽可能做到简明扼要、深入浅出。   
, y( y; t1 f8 P$ x& ]0 }% b    1、确定好信息的主题) E% a7 h: @2 _6 q) ?/ @
    主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息,编写的目的是什么?要让决策者了解什么?这些问题是编写信息时首先要搞清楚的。一条信息只体现一个主题。因为信息的主题范围越小,就越有利于把事情和问题说清楚,说透彻。信息编写应站在服务对象的角度去考虑内容的取舍,提炼信息的主题。为此,我们工作中要着重把握那些有新意的、有特色的、有共性的事项和问题。+ b: ~$ }/ {/ P% R0 i9 r, O
    2、巧妙设计结构: V/ Z8 t0 B! X: l/ t& {; w5 Q( ~
    结构是文章的表现形式和框架。主题是灵魂,结构是骨架,是用来表现主题的。主题确定了之后,怎么来表现,就是结构的问题。政务信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道,要短小得多,简单得多,正因为简单,却不容易把握。政务信息在写法上要避免素材的堆积,一般采取直言表达,总分结构。具体要求有三点:一是简朴。能省的则省,通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。二是严谨。不因其短而粗,虽短但“五脏俱全”。三是自然。长短详略,顺其自然,如行云流水般自由。(具体结构可以参考政务信息调研材料选编)
9 u# m! V' P3 x9 H    通常,政务信息文稿中不出现“为了”,不出现指导思想,简写事件的过程(甚至不要过程)。% L$ |4 T& }9 u& e" N
    3、精心制作标题
2 P; P+ O# I/ }    政务信息的标题是信息内容的统帅、纲领,是吸引决策者关注的关键所在,也是整个信息的中心。它要求简洁明快,一语破的。信息标题一般不用引题,多用单句实题,使人一目了然。0 K6 `. \0 f5 u$ {
    信息标题必须与内容一致。有两方面含义。一方面,事实与内容相一致,不能用一些不适当的副词、形容词,以免华而不实、故弄玄虚。另一方面,标题的观点在信息中要有充分的依据。, `! M9 f# J5 Z3 F9 w4 S
    我举个例子,如:“鹤山区解决困难人员就业问题取得成效”。(P173)内容中就要有安置多少人就业。
; v8 v2 [1 S' D1 |$ Q    今年以来,该区通过加强再就业技能培训、落实就业优惠政策、建立就业服务平台等措施,切实帮助“零就业”家庭、“4050”大龄人员和农村贫困人员等就业困难群体解决就业难问题,取得明显成效。截至目前,该区新增就业人数4596人,安置困难下岗失业人员再就业2332人,安置“4050”等大龄困难人员再就业796人,解决“零就业”家庭就业24户。, M) t* [& ~0 L7 d( K4 v0 ]
    信息标题用好补语。补语用得好,可以增加标题的信息容量,阅者即使不看文章,也能对内容有大致了解。
. D6 \3 t0 M* z% a7 d9 {2 r7 m例:  B5 d( W8 `. n  Y8 ?/ I  f4 J' e
    《鹤山区秋季“两免一补”惠及学生6562人》。(P172)
% A/ K$ k7 l# `! C- Z    《鹤山区大力发展畜牧养殖业肉蛋产量连续8年超过粮食产量》(P26)% W( E8 E: E" C% ?; e6 n
    目前在实际编写中,许多人把标题放在正文前面作为首句,以增强信息的精炼性。  i6 S! a' S; b! y
    例:) R4 K: a1 E: r2 |4 k+ v) D7 t, h
    鹤山区姬家山乡张陆沟村土地整理项目即将竣工    该项目总投资60万元,总规模18.08公顷,实现新增耕地2.17公顷,新增耕地率12%,目前已进入栽植防护林阶段。
* v" I, @3 M$ P    规范来讲,标题当中除使用顿号、引号外,不可以用逗号等其他标点符号。$ U! {  W2 Y/ H$ j0 s$ ^( @2 `
    4、写好信息主体部分
9 I' f& C& O0 X. T
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标签:信息
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精彩评论88

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乌鲁木齐市秘书 发表于 2012-6-29 22:56:46 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
新工作者,急需好好学习,谢谢了。
 
zjw_my 发表于 2012-7-18 09:24:20 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
认真学习中。。。。。。。。。。
 
依依呀呀 发表于 2012-7-25 11:13:22 | 显示全部楼层
 
专业写文章
挺好的,具体详实,有借鉴,学习了,谢谢
 
Delano 发表于 2012-7-29 13:22:56 | 显示全部楼层
 
谢谢,学习了{:soso_e182:}
 
剩者为王 发表于 2012-8-31 16:17:04 | 显示全部楼层
 
写的很好,:( :) :) :) :)
 
株洲秘书 发表于 2012-9-4 10:32:46 | 显示全部楼层
 
写得很全面,学习了; E- ]/ ~( |' H$ c! j6 Z  @  Q1 N
 
路过 发表于 2012-10-11 14:43:27 | 显示全部楼层
 
很实际,分析的很透彻,值得学习。
 
海蓝 发表于 2012-10-11 22:18:55 | 显示全部楼层
 
好东西,大家一起分享!!& x' X  y( R/ c9 v# h- l. x. W
 
bigcartelo 发表于 2012-10-12 10:10:13 | 显示全部楼层
 
写好信息是写大材料的基础,必须仔细琢磨啊。
 
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