这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。/ e1 |+ I2 V/ h1 R0 i9 L, L+ z
2 e& ^3 h$ g6 {+ F1 j% b3 G学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。1 G( h6 A% o4 c
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“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。2 _2 a$ q9 w/ j& i3 L+ e) S& D
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。* R" G" b+ V5 E8 V
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行动比语言好' W& @; s9 N+ y& ^6 [
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“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”) v5 b; U! Q) A3 P* m
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
6 k& y( R' \8 ]* |. N第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。/ H @7 Q5 j- j! y( X6 y- p! w3 _ y: ]
4 |& ~' C2 }% N间接比直接好
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“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”/ L* M4 Z2 k; I5 Z/ ]% g# ^9 J3 l
“老师,你讲得太精彩了!”4 o% l6 w- b- n9 Z7 X
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。- S* y8 W; ?# l( ~1 h% l8 t
疑问比陈述好
- a: H1 K$ U: u“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”1 g* {7 `% p, j
“老师,你这些观点真是太棒了!”0 N! { S' d, P9 H/ U) |
第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。$ Q) r& a. a( a
明确比含糊好
$ @6 I; O1 Z# |“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
# j( K, V/ [* P“老师,你昨天的课讲得太好了。”
% d" {: P8 w3 s第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
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; E; D, \9 d) C0 o/ [' q公开比私下好+ R. F+ F" p0 F! A& X- w& @
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