1、坚持在背后说别人的好话。. H1 L: F( F9 ?( Y$ X
2 n( W) L6 [% r/ ^
当面说和背后说是不同的,效果也不会一样。在背后说别人的好话,能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”,有事半功倍的效果。多在第三人面前赞美他人,被赞美的人必然认为那是认真的赞美,毫不虚伪,于是真诚地接受,对你感激不尽。
1 ]. T1 X0 E) R5 ?( Z
$ k5 B' x! p$ m& ? 2、每天向你周围的人问声“早上好”。+ |9 n& T0 @1 K. m% L. i0 k2 B
0 T" n7 ]$ F# j, A1 p6 P3 f1 Z 问声“早上好”,就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系,重新开始新的一天的人际关系。“早安,朋友!”四个字一出口,奇迹出现了:彼此的界限消除了。一句早安往往在向对方暗示你已经忘记了昨日的不愉快,期待着新的一天。! A0 I3 N# d4 i0 m" U5 a3 \
H- J, y( U& X/ S& M0 ?6 X
3、连续加班后,更要精神饱满。
/ b. Z# {3 {0 F) |* _; K: R Y3 _8 g9 {, N9 O
老板不喜欢那些提不起精神的人,不管你是出于何种原因。精神饱满是一个员工的金字招牌,没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。
1 A7 T! A$ P- ^6 P
5 P! O$ {; a' S6 m" j- X! a4 u 4、过去的事不要让人全知道。
P& v. X% B, V: v; j
/ ~( ]& A2 }$ [7 t 世界上的事情没有固定不变的,人与人之间的关系也不例外。要知道,秘密只能自己独享,不能作为礼物送人。不相信任何人,无疑是自我封闭,永远得不到友谊和信任。而相信任何人则属幼稚无知,终归会吃亏上当。' K- f5 s; K1 S' h1 d" m! U5 t
: z: N& D4 F8 x! l
5、说话时尽量常用“我们”。
; n: Z$ C9 H1 E, B- L5 _
( q: ?1 e6 C! R0 c 使用“我”字频率高的人,也是不受欢迎的人。要善于用“我们”来制造彼此间的共同意识,对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。很多情况下,你可以用“我们”一词代替“我”,这可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。
, ~% X! f+ d! {- u9 A+ p3 J) s# U& L0 h# M9 C7 C
6、该问的与不该问的要掌握好。
& O1 P$ `& `+ U7 Y
2 q9 D V4 R$ a8 L9 r 有时该问的要明知故问,有些不该问的东西,即使你想问,也不要去问。每个人内心深处都有一种天然、本能的维护自己内心秘密的情绪,遇到别人不该问的提问,就可能自然地产生逆反心理。在与别人交际中,为了避免引起别人的不快,一定要避免提问对方的隐私问题。在彼此的交流中,要注意掌握问话的尺度和技巧,适而可止。
! W. p# j* [1 f1 b% Y+ P3 l' h; t- O
8 j6 |1 J5 k; F 7、有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴。* ?5 H0 q' i- n; R8 G
# J8 v3 i! O7 w9 a 别人在你面前说他人坏话时,你不要去插嘴参和,只是微笑示之为妙。
! }: P3 q9 l* I! _; ]8 U. L5 {# s; N& U
8、人多的场合最好少说话。; f" q! J2 k/ Z4 F5 ~
2 U; u1 `! @( X1 n% e 人多的场合你一不小心,一旦失言,你的话就可能中伤到某个人,引来祸端。在任何地方和场合,针对任何话题,都要做到说话看场合、有分寸,这不仅是在同事之间,也包括在朋友,甚至是夫妻之间都应该注意说话的分寸。- H" ]1 `: J6 m4 r# I) L
, X5 ], |! S8 T
9、与人握手时,可多握一会,以示尊重。1 |) M/ H7 y3 _: O
' m0 O" n9 B5 u0 X! X; O
握手可以体现一个人的情感和意向,显示一个人是虚伪还是真诚。与人握手时,握得较紧较久(当然也要适当),可以显示出你的热情、真诚和力量,传达你的思想情感。握手时切忌戴手套、目光游离、表情冷淡、交叉握手、伸手迟缓,但遇到上级、长辈、贵宾、女士时,自己先伸出手则是失礼的。
) [! K5 W7 G( Z' T
. @% r0 V# _3 g1 d5 K; y 10、不是你的功劳,千万不要占有它。
! @+ N' w; Q) h- |9 M% I/ u/ G 不是你的功劳,你就不要去抡,不管别人知不知道,抡别人的功劳总不是成功的捷径。从不占别人功劳这一点上,可能看出一个人的品质。: Z& a0 U4 k& W, l- Z H5 h
; h* p0 u9 |) l 11、尽量不要借别人的钱。& @( o& Q6 J: Z5 s* s6 {
% T+ @ J- E9 d+ @3 O 两个关系不错的朋友或同事,一旦与金钱有了关系,他们的关系就可能会受到损害,伤害双方的感情。欠债就相当于你把自己的自由交给了别人。如果你不能到时偿还,你将羞于见到你的债主,和他说话时心里十分害怕,在他面前,你会找出种种借口来推托,渐渐地就会失去你的诚实。
4 w) F' ]1 L2 m$ `, F3 f6 W1 R; J# b4 p$ z
12、不要轻易承诺。; @& g: e& f# h0 x
0 v, N+ T. ]* ?! r1 k$ k
你的承诺和欠别人的钱一样重要。如果承诺某个事情,就必须办到,如果你办不到,或不愿去办,就不要答应别人。给人承诺时,不要把话说得太满,最好使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的话,给自己留一定的回旋余地。明智者先会充分估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的承诺。
: P9 V o3 f; b& K
% U- U; g' J5 p$ I: @. b 13、老板错了的时候,你要懂得应付。" C3 B1 ~% F3 {; f G \$ k
: g5 j. l: J9 ^, D4 K+ G U! L
老板错了时,你要维护他的尊严。选择合适的时候或场合,采取合适的方式,以免伤害老板,自讨没趣。老板有错时,不要当众纠正。如果不是事关大局的明显错误,其他人也没发觉,你不妨装作不知,等到事后再向老板提醒进行弥补。最好的方式是寻找一种使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正,让人感到是老板自己发现错误而纠正的。: [+ M( H# \3 O5 ^2 x$ T
- u$ M1 G4 d3 W& H, h 14、随便打断别人的话是一种陋习。
; E0 o( r- X1 ]1 D3 d. T2 C+ m5 T: [# C1 `
随便打断别人说话或中途插话,是有失礼貌的行为。打断别人、乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。要想让别人喜欢你、接纳你,就必须根除随便打断别人说话的陋习,在别人说话时千万不要插嘴。如果有必要表明你的意见,非要打断他的讲话,那么你就要十分注意自己的说话技巧。
) c# ?" U) w: M4 p" h1 @. c. A8 B( [
6 ^* i0 x2 E9 s3 M6 g7 k; ?$ K6 k 15、不要比你的老板穿得更好。3 U: a5 t+ N- s0 r
7 \+ p/ g/ ]) w- R# L8 x1 m" s
穿着打扮,看起来是件小事,但却对你的个人事业成功有很大影响。与老板的着装风格保持一致,可以更好地突出你的积极进取、努力向上的精神。
. b3 Z* [& C c- t# z9 V. L" b+ z) t' m! U5 o
16、主动汇报自己的工作情况。
* z$ A6 |* p! Q# X2 r; z2 r, {' V6 h- t& v$ V3 w M' N4 n7 _
汇报工作应该是随时进行的。不断地汇报工作进展情况,老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。多向老板汇报和请示,是下属争取表现的好办法,也是下属做好工作的重要保证。
; x0 r, U8 Q5 w$ N8 ]" P; j
) z2 k9 w8 i. V: W6 G+ O, b; j5 p 17、要懂得感恩。* X `+ {% D1 o) z9 k" x3 Q' z
. r- R6 K1 z/ [" a$ Z- d
感恩的心态有助于人际关系的建立,加强沟通、增进感情的积累。如果你对别人的帮助表示一下谢意,那么彼此的关系就会因此而发生变化,彼此之间的距离也缩短了,感情就有了呼应和共鸣。说出你对他们的谢意,并用良好的心态回报他们,是感恩的最好办法。
$ w3 b) M$ i7 l" `( T# v
^6 f, T" E3 y; {2 O4 b 18、不要把谈论别人的缺点当做乐趣。( }/ V1 R7 W$ E) S+ r" Y. w6 y
0 a8 [7 L, s+ G/ H3 B& g$ @1 T$ } 拿人取乐,是一种不良行为,它虽然能引出笑声,但同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨,严重影响了人际关系的发展。你在伤害别人自尊心的同时,也在给自己结下宿敌。
, ~0 F+ {0 u8 I# B8 G2 V) F
" J0 l9 T- A6 J# ~2 k% i 19、遇事多考虑3分钟。$ W. P6 M* K( K* d; ~+ @
; Q$ R+ o4 c4 |
我们无法预知未来,所以很多事的成功与否常常取决于你是否小心谨慎,有的人之所以失败,就在于遇事缺乏认真的思考。学会冷静思考问题,是一个人成熟的表现。决定做事成败,往往取决于你对实际情况的掌握程度,千万不要在事实还没弄清之前就做出决定,草率行事。
7 @/ I& @6 I* r8 _1 ~8 K! t" O 20、不想因应酬伤害自己,就要注意分寸。
+ i' U! Z I2 A, w9 [$ K2 I# P! Y" @6 g% K4 a' I, ?# G
不注意应酬中的一些细节,结果在不知不觉中伤害了自己。应酬中喝酒,最好是少喝,不醉为好,不乱说话为妙,喝过了,就会丑态百出,影响形象。9 i, z7 e$ g! J2 \
" J5 Z2 h- u+ t8 m' C
21、上班时与下班时。
1 j( R& H, F8 r2 C, g e' f- f' k" Q2 a. Q. c9 s+ t( `" g
上班时不要做最后一个,下班时不要做最早一个。无论什么原因,迟到或让别人等待,都是不良习惯的表现,你会因此被人认为是不讲原则、不守信用的人。每天最好坚持提前15分钟上班,做些清洁工作或准备工作,下班时则要等上司或同事发出可以走的指示时再收拾办公桌,结束工作,晚一点离开办公室。/ K8 r% Y% p( w1 b1 L
5 ~$ h: g% F& K6 V. V 22、要想办法让老板知道你做了些什么。
9 C, M" Y' ]' K2 o: p0 u7 v' x1 \' n0 f' S) x! Y
做好工作是前提,但光会做也不完全,要想办法让别人特别是老板和你的上司知道你做了些什么。只有适时地推销和表现自己,才会让老板知道你、发现你、重视你。这种推销和表现绝不能是以抡功或损害他人的行为为标准的。( k( p: q8 c D# |5 t' S0 r! _
1 ?3 N- s1 L/ l) N4 F2 P
23、别忘了随时为自己鼓掌。1 f, c' K5 m) R6 B0 d) b( y
/ v p4 e' R' c% Z
光靠别人的赞扬是不够的,学会给自己鼓掌,赞扬自己,这是一个人成功的开始,这种鼓掌哪怕是一件小事,也会激发你的向上精神和自信心,从而获得成功。能为自已喝彩的人一定是强者,因为他敢于面对一切困难,接受任何挑战。/ a5 {0 X, n* x l
" P1 a9 Z& x1 f5 E. V
24、搜集信息还要能消化信息。
7 M2 k( k* m& {# E# b5 O B; n& x1 B B$ p% a3 G% Z1 G/ s
如果你所搜集到的信息未经消化吸收,那只是一堆废物。要使信息发挥作用,就得充分整合信息,正确地分析模糊信息,然后加以有效运用,订立计划,切实行动。3 S3 W. M1 Z5 X5 Y; \- v# V5 N" p
, G( i% @7 w& A1 ]! G S 25、多自我批语,少自我表扬。
: e4 N9 {3 y2 a# b5 b- d8 e7 @/ S: M) G3 O3 {4 B6 F+ A5 d2 P
公开进行自我批评,人皆仰之,不是丢脸的事,而是挣面子的事。自我表扬的结果,就是只向别人证明了你,其实没有什么可炫耀的。脸是自已丢的,面子是别人给的。0 @7 }8 N. S4 C4 r
5 b q; P1 p! A
26、不要为自己的错误做任何解释。! {7 ~9 ~: I7 d. ]0 c% f* V+ s
3 @2 x# I+ V' e3 j 每个人都有犯错误的时候,关键是你认错的态度。能坦诚地面对自己的弱点和错误,然后拿出足够的勇气去承认它、面对它,你给人的印象不但不会受到损害,反而能让人尊敬你、信任你。) u$ R3 i9 g9 V
7 w2 O( H1 U6 g( O5 C1 \ 27、自以为最了解自己,其实不然。! s# m1 h1 B7 P( [4 k3 _; _
* W4 ], s! c+ e( n; D 我们经常把别人的事看得清清楚楚,而对自己的致命弱点视而不见。最重要的是要学会面对真实的自我。4 a- E" t' f5 B/ l- Y! t" X
* b7 `4 X! ]% @ m2 H 28、不要负面回应批评。1 [# |8 g7 X) Y" q" k1 ]
/ T9 o/ f! D& W. ^ e$ x 负面回应批评的态度,是极不明智的表现。事业成功的人都是虚心接受别人批评的人,笑对别人的人。对于善意的批评,请微笑着接受,对于恶意的中伤,尽管一笑了之吧。本文由老秘网推荐,一个人要想成功,就要把批评当镜子,把握好火候,真诚地接受人家的批评,并马上改正,自然会赢得别人的好感和尊敬。
& P% j. g" L* X$ i# M7 ], ] i5 V& k- Z2 X1 G9 I/ h. h* q
29、对自己真不知道的事情,坦率地说不知道。3 v2 S5 T# d4 T7 [4 ]$ h$ H) z9 Z
, f9 Q3 k$ s+ k# M, ^ 对自己的确不知道的事情坦率地说不知道,反而更容易赢得大家的尊重。凡是聪明的人,都有勇气承认,“没有人知道一切事情”的这个事实。3 f9 g4 e+ g+ V% `4 w
+ p1 e Y7 ?3 e6 j( {0 h 30、对事无情,对人要有情。# P. I, [( p" ?
" n8 D8 ]' Y" u) v0 P) _+ C
对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度,对人有情则反映了一个人善于处理人际关系,有宽广的胸怀。对人有情,既能说服对方,又能使对方心存好感,不再因为你处事不讲情面而记恨你。对事不对人,对事要按制度办事,而对人却要讲情面。2 C( R" `: U; n2 W8 ?. L
31、和上司谈话时,要关掉你的手机。) `& ]# e; @* T* A, C
: {( j/ X$ |; Y' i2 X 在严肃的场合,如开会、公共场所等,一般都要关掉自己的手机,上班时间要把手机的声音关掉,不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现,也是对他人的起码尊重。 U+ ~$ w; o' t- ?% [2 @. a o& j
" {1 @8 ^9 y- L0 q! a
l8 m; P% t: w% C
|