这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……6 c4 H) ~" P! X0 F$ N, w
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲, O9 e/ E- I6 O# o( _
1 O, w1 ~7 S$ }0 L7 E一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。6 N, D' `4 j" p: v0 H6 i
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打电话是苦差事！
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7 v1 @+ G* g! R1 c! B拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……, G9 l3 N9 s8 f6 ?4 l
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电话还没有拨出去，心情已经忐忑。, x" ]- |% F) d- o8 y b% Z
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对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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- Y1 ]3 c! B3 i% E4 `5 ?对方电话占线的时候，又会焦急。, K# x' z" w, N; i- H6 W/ _
" A- @, }% r2 O0 E对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。
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今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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