这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……- N0 R: L5 ]7 }+ R0 n- Q/ I; Q% g
( `* Q$ z! X& S+ X* c- f真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲1 z. n7 V6 C0 Y
3 z1 l2 l# s {一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。
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9 R( I3 u' t2 P. a打电话是苦差事！
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拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……; X$ @6 @% w/ Q+ C: S
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电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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/ P/ o7 I# Y/ B3 C对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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对方电话占线的时候，又会焦急。% o: V: K$ v9 g% G
- a3 h: J9 F2 F* l+ H( |. z对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。# j6 n5 I9 [) A$ @
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。
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p( u, ^8 J- @ b- T5 F( l今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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