身为秘书,在工作中应注意的问题:' g; u/ f8 V* A. O% A+ k
1.与上司关系的处理:
' K, Z' N. z4 U" k 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。0 v) ~- v& i; n. [, ]1 l/ p
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。& t- K5 I2 e* b" a" A, x
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。/ ? q5 @' r: X/ x! s8 b
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
`! a9 G6 y, x2 m) y( a5 d' l/ X 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
2 `8 N8 u7 P. h K) t$ l8 y 2.与工作人员关系协调: o. m4 B' H. D8 r" |" ~# R0 D
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。. r1 m) v% e7 P) Y6 H5 a2 x
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。5 n) s9 ?) n/ Z( b0 Y
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
# ^7 z+ G' s5 i" I6 U$ p 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
8 m/ K+ f% U6 J# g1 _6 [ 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 ' b! G, }4 ^8 T5 p7 A# P" n4 N
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