干好秘书工作,非“三心二意”不可。8 u8 R9 t; M# Z- p
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“三心”。一即用心。无论在任何单位、在任何岗位,用心工作、用心做事都是最低要求。用心工作,就要认真对待每一件事,不管是大事小事,不管是难事易事,不管是急事日常事,都须认真对待、充分准备,既不草率行事,又不拖泥带水,分清轻重缓急,做到有条不紊。用心工作,既要激发心智去努力完成任务,更要带着感情做事,不致工作枯燥乏味、流于表面。当秘书不能学小和尚念经,有口无心;更不能像小和尚撞钟,有音无情。用心兼用情,工作才能不松懈、不倦怠、不折腾。9 e5 ]$ W* a+ P' p
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二即细心。细心是工作的基本要求,尤其对秘书工作更是第一要求。收发文件、打印材料、校对文章、会议安排等这些日常琐碎的事务,如果不细心面对,极有可能出现失误、瑕疵,甚至犯低级错误,容易造成坏影响。细节决定成败,细心把握细节。做好秘书工作,最重要的是养成一种细心的习惯。天下难事必作于易,天下大事必作于细。要重视小事、做好易事,通过不断重复、不断经历、不断磨砺、不断积累,从有意识向习惯性转变,达到事事留心、处处在意的境界,习惯成自然,才能避免问题、少犯错误,做到“零失误”。4 U Y6 W# S- P3 o: s
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