一、综合文稿的撰写1 _2 B3 ~4 U6 [+ [
(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类
. u3 I5 `6 R. E( J* b9 G4 K 1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告
$ ?6 O T* R* N& x3 |6 ] 2、领导讲话稿
2 p) q) D1 @( @, h* P 3、综合性工作汇报
! g0 d- v0 Z8 s, w( } 4、综合调研报告
- \/ K8 m6 K0 H( y6 C" a% f `7 P( ^3; O+ a* G& D: N, I; N% J
(二)撰写过程中的常见心态
4 N( m% G4 `8 r4 l 1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔;
5 {3 s8 k/ z6 D2 M% A4 D; ]) C& t: H 2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促;
7 k5 c' O) P" f! r/ R9 K 3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来; : |( S; s6 Z/ q; Q1 ?
4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔; 5 K& I% E2 F$ Z$ [8 c2 Y, Y
5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。
) X) n1 h9 R; x2 O2 @0 ?, L+ e. J, [+ t5 r. F9 b
4- p, }' r& [2 h' n. a. t2 N
(三)撰写过程中的常见问 题
, Y8 z6 d; {/ k& `" ] M0 Z“九不”现象: 九不”现象:
r- |/ e0 E' \- S; i 1、主题不鲜明 ! P4 R- F |' M* e* ]
2、立意不新颖 % x5 { g" t7 l4 X+ a
3、思路不清晰
# i4 r* p; ]4 F$ i 4、内容不充实
Z8 }0 X' {5 u) B0 y$ k5 L 5、重点不突出
/ y( R# N& d8 t5
) ]2 E8 Z0 v: L7 S. [3 T$ h; V* j% `" }6 D
6、层次不清楚 1 k4 N4 K, p: w) S. y
7、语句不精练
# @4 L# p8 l F 8、用词不准确 # c Y9 G8 X5 M( H
9、标点符号不规范
8 r5 U! H+ p$ M. l0 p$ O(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程)
2 E5 {6 y6 B) O7 Y" d 1、前期调研,做好铺垫 前期调研,
a+ w0 f+ p$ J* r5 i 2、了解掌握上级的工作思路 1 j b, h0 u5 m& ^4 {% v8 A3 Y
3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通,
: I. d1 w) s9 a5 ]+ o% ^! N 4、确定年度工作主题 3 Y+ v0 p0 V- P4 T2 @1 A2 [
5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,% u, B2 m) O: U$ e
64 @& v! {0 T7 W- I/ R
$ E% _+ Y0 q8 b7 A" _2 y
6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料,
4 }/ t5 E# J. Z 7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿,
) l# a1 \ s- t. Q1 q1 ] 8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善, 5 F( d1 U( S, ?) v; t
9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,
5 A# x5 g9 d9 N! n7 O( e3 j7& ^" M. W4 p% ? g: R, h
举例# k: v$ Y1 S! M6 m3 d U8 ^
实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
" H# t, l! E" R2 S一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
5 z% `/ Y) d x( }' B7 Y: H( Z# p9 ` 二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措 S0 |7 s% g- i; U9 b6 x* R }; k
(一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。 # j8 A+ H9 l2 ?5 x( T
三、2008年工作安排 年工作安排
/ X# D5 C, y# i* {; ~ (一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。% Y6 l: M, A. h {2 ~" Y
8
1 ^0 o; x0 l) S) O7 f. ?(五)撰写体会 ! }6 p4 X" ~( ~8 k' r9 @
1、学无止境,持续学习 学无止境, $ p0 t9 a/ ?$ v
1)岗位学习; 岗位学习; + M! z6 W! Q$ }6 O
2)向同事学习; 向同事学习; 3 i1 U0 W: }4 j+ k( c5 G; V
3)向同行学习; 向同行学习; : A2 a1 Z9 X2 A3 I& V0 V6 r3 P, z
4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习; 9 @; V" d, o+ T3 `, L
5)认真参加培训。 认真参加培训。
$ x+ @# L3 x: i' f- `; n7 A9
2 r: K, C) b5 B5 j 2、勤于实践,提升能力 勤于实践,$ i! \- M- @5 I% k7 ^
少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”
5 x7 i; ^* t/ p9 S- o- a+ m* K0 g, A( u5 T/ n
1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步;
& |. i, R& a5 T5 C6 X- Q- n 2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病; 1 D8 l4 u/ e# o; X& Q
3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;
3 J" i; u, o: z$ C: Y10
) K( T9 E) } J- Y3 A/ u5 H3 X6 e
3 r( M* n3 [0 u5 S5 d8 q1 f 4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳,
3 y4 n/ \7 l! x6 q" F 3、吃苦耐劳,持之以恒 ) q- }9 d- x: V/ F% A
1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着;
# f$ i6 L) z, K+ ^4 X 2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验;
/ C$ O. C2 ~9 Y2 y 3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭” : O6 s. V$ S( r6 D; J# m2 D
4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。/ {2 a2 H% B5 J# g
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$ [4 v+ }4 x# t J, i( J二、公文写作基础知识4 A# D4 f) I* P( y$ d* f8 {
(一)行文制度
2 b J+ o. _9 I9 r( l 1、行文条件 行文机关必须是负责的机关, ! c5 F! X- w* c6 V( H7 A, V8 R& A
1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题,
$ b# g0 |! s7 U: o3 { 2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律,
7 E: j" o3 ^( y( ^" k, E0 `9 ` 3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。5 Y& _0 {1 m+ C+ x3 h" V( R( a
128 u3 r% V/ v/ Y2 x: |
# u. w- X5 j( c 2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文 U `$ s% G2 r! C% b% }9 o/ I! j
13
i) t1 \# f9 Y+ \! D5 X7 D% ~9 \) B# j( W
3、行文规则
$ k( ]7 y2 A7 W9 \& B3 A6 l% W: _ 1)一般不要越级行文
; _" h3 W) l+ a+ W6 g: D Q' L( A 2)不要重复行文
/ w- I- f- e! i- ^2 @% ]% { 3)不要违反常规程序 行文要有主次、 ) @4 A4 u3 L+ c1 h. M
4)行文要有主次、层次
$ S! [7 k' `* F0 ?) i 5)严格控制发文数量
, @3 s* A3 x6 h' Q2 H# [& Y 6)联名行文6 o8 V+ r* ?& \/ i; _0 H
140 R5 Y* M3 C* ]% c3 L8 E6 B9 R
(二)公文写作中存在的主要问题
2 {4 T, ]' h0 ?" r3 ? 1、公文格式不规范 公文标题不准确; ' ~3 o2 J# N9 P
1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分; : h" ?6 z; N1 K
2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符; U, S' }; o2 Q- ?# f; a
3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。
8 U. l% \7 z' @' n 4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、 ; A- b# e* O4 F3 h9 G% D& }
2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事; * o4 x/ \/ c( ?0 L1 _8 V/ w2 Q
3、一文数事; 不注意行文规则;
* F& ~# I( D! U$ j: } 4.不注意行文规则;
/ `: F% h: ^" A9 N6 A) ?15
7 X- y0 k7 ^/ u* e! J2 O- R( E- P$ o
$ h* G* S, X. I$ u 5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长;
, z' v% H# _7 S! j' j 6、篇幅过长; 语法错误。
$ n4 u; E# e. F2 s0 l 7、语法错误。6 L) o7 H$ R. @* Y& \: ?0 I3 D
169 r7 P' c# _2 p. l6 t; j
举例* D" Z0 w, M! a1 y
17
5 J; X. M+ o: j( u5 R0 e. n(三)新的公文处理办法的重要改动 5 q7 K6 n, E: k, Q2 @
1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
q$ d3 b4 F# R! m% h3 B8 K% h% h 1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。
' h! W' {' X; j! q# a; W/ M18" Z% I+ h! R! w. S1 X9 |
9 d# _5 ]5 E8 ^
2)明确了上市部分代字基准字& H$ V0 V) ~8 Z2 @
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
* i: Q- a. j" N5 n6 ~中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函9 _' X! e: f2 x
发函代字' ?, y! G3 k: s
中国通信服务赣函2 n5 T$ {. u ^7 Q5 e, P( q
19
% D/ X+ k$ H$ T( ~2 y4 ?
3 l$ }6 H8 k3 F+ X7 \ X 2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。 % c8 _( M. x: J
3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。8 E; F& N! ~' j0 \8 R5 {2 i
20
- e2 s$ f. R9 L/ Y& K2 p% S4 g5 S$ T8 L
4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
+ p8 R) R1 F) B 1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单 ( s; ?! r/ L9 B& @) D
2)任免通知
6 ^+ Y3 B0 I) A$ y' Z, d! o" z3 x" _ 3)业务通知 1 _& t9 c" G$ c1 C
4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。0 ^9 Q+ q. i* X5 F. ?
215 `1 _4 G' j( \& p/ H/ W2 J
- f8 |, L: N! v) c4 `: C! I2 M
5.进一步明确了行文规则 * y2 r% d" S* F3 K
1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、 - f" u. [+ t! [! h
2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 225 z! ?! Y7 ?+ G+ `6 V$ U @
4 \" D( ?: a0 D2 L$ e3 j 3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。$ h6 i4 ^" ^$ M
236 ?& N( o; j( {! |( w- f; J
三、规范企业名称
( a# p9 V9 X! F6 D7 j" C
! b7 _4 L; F$ F. g- ~& o+ v( m' N9 g4 t6 p2 A/ g
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