本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 0 `# _9 j% w. o0 `) m! u5 Q
, z8 B7 {. G# w& ]$ M 一、会说实话，真情实意打动人+ I- X. Z8 {- P. H5 j) l# B; j
1 N8 A7 j5 |6 h 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
E+ j& D7 i- {/ M' f' x& ` 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己+ I, B( \$ G7 y4 Z1 C+ a
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。' ^* q6 t& O( r; Y+ }9 P
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。- r6 J; I4 F1 U! E+ w* O
2．要懂得实话巧说1 O% Z9 f( {3 z3 Q
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话3 y& K, b) h; L+ b' C3 O
3．忠言未必逆耳
" _. N9 [6 F1 x8 B5 v 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。! J# {8 u* H* d( h3 l
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
0 b9 P7 m/ @2 C- X 4．说话充满真情，以情感动人
. U8 r) t+ d$ \; M b; [6 D 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人- j& c% {) P7 Q( B; I: ]1 K
T4 ]% @7 ^ M u$ Z 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
5 _) R: ^; ^9 A6 ]1 g5 k 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
: B6 u& _6 ^' Z: H$ L 2．直话易伤人，何不绕个弯
5 G8 p6 \$ j5 v* @) X" s8 P3 T7 q 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
1 c. d" |0 Z T. \ A2 J$ w; P 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
* L+ F/ |8 q9 [( U k8 l胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。+ r- M$ Q7 z1 a+ M/ G1 g) J
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去 q1 d$ J p( B4 I9 s5 A3 K( h
3．说话过于“老实”是笨蛋
. [0 w' S T/ S& i% P3 O" j: @7 y 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。7 B1 D" C1 a. G- F9 S2 Q
4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人) W3 K+ O( O# S3 L/ ]+ p. w
4 ^! Z) ^* P; v( T3 V+ B$ i7 W 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
4 m" I: y J& e7 o( g8 g { 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人3 h7 \. l$ Z) L, u5 C7 ]+ B
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
! n; a2 e* t3 J7 L* x 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……2 R9 |( b7 t, K3 [
2．不要吝啬对别人的赞美
5 m6 N- k K9 K& |2 B# [; p. W 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏, H* j8 _$ D" k6 p; v; J
3．智者的说话魅力在于真诚- o2 E& {0 @# S% b, ]) q
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力+ q% A5 a! [$ B/ v
完全暴露的东西也不都是美的东西: [- Q5 d* c9 l; ~: I
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。3 j' _) T6 w" F' v' o& U
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四、会说硬话，理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。2 @( z7 o3 k/ d! s( b
1．智者棉里藏针. H" U$ }$ |! ~# e
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
( V* e( y/ {: f. Z 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在' M7 W" D3 p& Y3 s3 N0 b
2．善意威胁，以刚制刚
3 K+ i* l8 v0 O% r0 a 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。+ `2 j& A5 V- m
: Z E" X9 A. N% c6 u 3．脚正不怕鞋歪
8 `0 { l; y% T9 [0 _ 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。& T8 t) [# } i: M3 V/ z' U
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。9 V3 A4 W# |# _9 C
4．条理不短，嘴不软* U$ `" D% f1 k9 ? n$ u8 _
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。- ^/ q& J0 m! I; A0 d: m
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。$ v; m& Q, u& F& c# H6 {* c S
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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8 Y2 Z, Z/ X9 r; R1 m* |5 J) O 五、会说软话，以柔克刚感动人
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; C9 L. N5 Q3 ^5 h2 Z 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
! [* i9 L7 h) N, d 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
2 h3 c9 e% a2 p& p) P z0 G, E 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
, l- T1 c U# o0 a0 s' l 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
( I6 C: |. V4 |/ [. n. ~# m 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
! x* N+ _# ?1 P8 X2 M* ^ 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
& |( f6 s' _8 A C; ^ 4．硬话软说，不卑不亢7 Z. B& v- q* W3 a
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。4 S& ], X8 T8 ?4 u1 P
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。; p; `5 {1 n7 a
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人4 I2 ?% s/ G. I. S
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