本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话，真情实意打动人2 i5 l F% m7 B% {/ R: S
/ D2 _' L; r' n- N$ i 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。- m+ `/ n/ @2 U8 M- }
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
7 ?7 S* T2 t4 \9 ^6 X “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。. m9 o. B2 M! y0 \# T! K; B
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
6 Q5 t L2 H; @: u- ^! W* M9 s6 k8 I 2．要懂得实话巧说
$ T7 ]/ E' _% l5 Q2 C3 f% j 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
/ E9 S7 I J- n! v 3．忠言未必逆耳
9 h9 i# a/ Z% _# r1 u: V- \2 } 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。2 s9 b1 U0 p* c# E
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？0 m6 u5 f1 m3 b% k7 t" U
4．说话充满真情，以情感动人
: y0 }" t- j: n8 z7 I. Q, m 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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; z9 i, q: m- G, l" n3 @ 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
6 t# {8 T* X6 e8 E$ l. `) O' E* B0 r 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心6 h3 s/ N% e& o. B( s+ b3 j7 d( X
2．直话易伤人，何不绕个弯
# s+ n% t* l5 Q# d8 s: d; U; j 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
6 _6 q+ ]0 h" s5 W 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
2 a/ B4 k2 ]+ n$ M胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。8 p) M4 b+ S1 U+ o- ^8 ` E& v0 K, ?! ~
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
& t& C: f( |( ^, w; b9 } 3．说话过于“老实”是笨蛋
3 P% L) a. s4 H* |7 T 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
( J$ @/ s+ s0 {/ y, v/ Q5 w 4．有时谎言也是一种美6 P' y9 L0 J7 ~9 E5 P- V& B
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三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。* Q* Y6 @- h/ u8 W+ x" v
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人) D% a8 F0 ^! P' \2 U% S7 k
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
: v L* G9 I# ?+ ]1 X* F! _. U 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……2 L$ L; j! G# x `0 ^8 j
2．不要吝啬对别人的赞美
; z. J. X. V. n0 r& ?. L 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
' ?5 u" K O3 p- o. R* ` 3．智者的说话魅力在于真诚/ \1 W% S. G$ q" I! ] ?% e& P
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
& ?7 T9 P: K! A" [( a: @5 r完全暴露的东西也不都是美的东西7 S6 u3 q' |4 U# `5 w. b
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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0 p @ R5 H1 u3 y- G 四、会说硬话，理直气壮战胜人
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& y9 [2 f4 ^4 d+ e9 T 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
8 g: @9 t' w# b: ^$ [! d 1．智者棉里藏针, A7 H) U/ y- g7 m: j
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
8 ^2 H; P& B$ C 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在4 {% a/ [) M5 k7 t0 C$ P4 |
2．善意威胁，以刚制刚
; b5 z* \7 n* B/ j% |/ ^: V2 u! ` 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪
3 h3 w- Q. ~6 t1 b% c! q; U 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。- Q! f. _' m: O3 c% y
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
, G0 ?* X# {* S3 g' L2 w 4．条理不短，嘴不软" `$ F; |" H$ n& f7 G$ g4 i
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
6 M0 z* |' i( A争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
- D4 {+ S# t h6 X, ~晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。5 |0 X8 d' l! Y4 \* B# o
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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& n" K2 }0 O& H 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。; y% J/ Q* U- t
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰$ i9 a$ B" O+ Q1 W
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。) L# [. D5 k: T5 H% a2 h$ ~- [
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
u! |% C H& h1 }8 N8 L( {' c' E# a 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
* d0 s$ s- {. J, s 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
, A. f. G, M: `, R. E8 ? 4．硬话软说，不卑不亢
. ?& ]6 a* |; r% V) O4 ~ 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
: n, I% V3 ~3 N. j柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。" g' I% g# t5 o
: t% @ b0 M/ n 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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