本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 3 q* [/ P o! {+ B" d* U8 t8 u
! @# P; m# c' _! i6 L0 G 一、会说实话,真情实意打动人
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) C# z5 t9 ]2 d! F 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
+ Y; }; a& S9 T. Y8 l' e 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己5 S8 w y7 K$ i2 K9 M s9 U5 W# `, Y
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。' M2 c( j+ Y4 s* o/ V) n
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
: J* d" |! n6 x9 [7 {# u 2.要懂得实话巧说( ~! n G6 Q8 w
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话8 X, `& s4 t1 z, B
3.忠言未必逆耳2 Z8 O$ l$ N: g3 V
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。7 t5 e/ }2 H6 ~7 j, X
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?7 {0 P5 @5 D( @7 v, L1 b$ P
4.说话充满真情,以情感动人
- E" o: Q5 c+ d 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。( K6 N; x9 q! t: N1 a5 I& W8 D
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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7 _% X ^( }5 F1 C 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
# g/ g- o- G: H, q9 Y S 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
6 H! o: g+ g# z) ? 2.直话易伤人,何不绕个弯
1 M+ e$ Y- d' X. D7 C2 m 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了 S7 M, v/ E% ]0 t# M
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。( c4 d5 _+ z) q3 M- K0 U# B q
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。' t; |: n5 R' q
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去& W& C2 Y. O+ V4 \0 I
3.说话过于“老实”是笨蛋
- ?3 n6 P b; q# g i4 ]1 g1 N 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。3 U( E* ^! }8 x' J
4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。% Y1 t( o7 L1 K
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人( J# |9 f& y) ?" |
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。1 ~2 s1 R X/ X3 K8 I
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……# r' L* |3 L9 j; S+ D
2.不要吝啬对别人的赞美
& p- S& k0 P% V3 H8 _' M 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏6 D s, L- F- \4 u4 N9 l
3.智者的说话魅力在于真诚 G# k0 M) u# _! f8 G! W
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力' F' [% V D% H% w7 @
完全暴露的东西也不都是美的东西
0 Z2 O2 \' N0 o" _# ~ 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。' R7 V- Z% Q( Y/ Z. c a
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。+ k& a2 z) @2 c! z; G
1.智者棉里藏针: W8 J! S" m) }/ x$ i Y$ x4 B& I% V
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。: L% m7 X" `' \9 q! R1 n: I
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在& f/ J" G7 D$ s8 S
2.善意威胁,以刚制刚( [/ H6 S" y" }9 l, G
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪+ o- L7 D* D( e# W3 l2 I
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
1 H7 m, B: w- O+ z+ c善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。) p. I3 u# K8 }4 K0 g
4.条理不短,嘴不软' y8 P( o# u; T& E1 k
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
( a/ i4 L" j* S9 [1 d; \争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。. S+ m* _" M; ~2 z$ O% \
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。6 s5 {' Q" `! J. }" Q, v
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五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。: Y! N5 f, c7 X2 q( I7 @# v
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰' L- [; w5 d& t
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。3 K$ U) ]. a6 a: E' y
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
/ P# @3 x- N7 C 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
" f; i0 d$ T, ?7 L X0 _ 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
+ `. F# s: {5 ~8 G- E5 O 4.硬话软说,不卑不亢
& O- c5 z6 ` S X1 C 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。0 g. F* X' y, l* E2 K) I0 K
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人, |! H7 b3 b& x2 a3 F6 d* c
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