本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
0 |4 A8 z, d% v" B( ]& Z3 n" y w6 K, h# e. @/ E k; q' o! g
一、会说实话,真情实意打动人2 i5 l F% m7 B% {/ R: S
/ D2 _' L; r' n- N$ i 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。- m+ `/ n/ @2 U8 M- }
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
7 ?7 S* T2 t4 \9 ^6 X “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。. m9 o. B2 M! y0 \# T! K; B
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
6 Q5 t L2 H; @: u- ^! W* M9 s6 k8 I 2.要懂得实话巧说
$ T7 ]/ E' _% l5 Q2 C3 f% j 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
/ E9 S7 I J- n! v 3.忠言未必逆耳
9 h9 i# a/ Z% _# r1 u: V- \2 } 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。2 s9 b1 U0 p* c# E
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?0 m6 u5 f1 m3 b% k7 t" U
4.说话充满真情,以情感动人
: y0 }" t- j: n8 z7 I. Q, m 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
" p+ I$ _* Q& j) p0 w6 C
; z9 i, q: m- G, l" n3 @ 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
. p7 [& O( |& K+ W; C0 Z$ P( g u; R
1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
6 t# {8 T* X6 e8 E$ l. `) O' E* B0 r 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心6 h3 s/ N% e& o. B( s+ b3 j7 d( X
2.直话易伤人,何不绕个弯
# s+ n% t* l5 Q# d8 s: d; U; j 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
6 _6 q+ ]0 h" s5 W 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
2 a/ B4 k2 ]+ n$ M胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。8 p) M4 b+ S1 U+ o- ^8 ` E& v0 K, ?! ~
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
& t& C: f( |( ^, w; b9 } 3.说话过于“老实”是笨蛋
3 P% L) a. s4 H* |7 T 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
( J$ @/ s+ s0 {/ y, v/ Q5 w 4.有时谎言也是一种美6 P' y9 L0 J7 ~9 E5 P- V& B
8 [% g4 n: ^5 U: m
三、会说好话,言真意诚激励人
6 g6 z; y1 P2 L# s- q5 |' c7 C
说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。* Q* Y6 @- h/ u8 W+ x" v
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人) D% a8 F0 ^! P' \2 U% S7 k
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。
: v L* G9 I# ?+ ]1 X* F! _. U 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……2 L$ L; j! G# x `0 ^8 j
2.不要吝啬对别人的赞美
; z. J. X. V. n0 r& ?. L 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
' ?5 u" K O3 p- o. R* ` 3.智者的说话魅力在于真诚/ \1 W% S. G$ q" I! ] ?% e& P
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
& ?7 T9 P: K! A" [( a: @5 r完全暴露的东西也不都是美的东西7 S6 u3 q' |4 U# `5 w. b
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
+ i- L, Z6 j& w+ i( O
0 p @ R5 H1 u3 y- G 四、会说硬话,理直气壮战胜人
2 B: b2 ?8 y; E5 u
& y9 [2 f4 ^4 d+ e9 T 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
8 g: @9 t' w# b: ^$ [! d 1.智者棉里藏针, A7 H) U/ y- g7 m: j
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
8 ^2 H; P& B$ C 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在4 {% a/ [) M5 k7 t0 C$ P4 |
2.善意威胁,以刚制刚
; b5 z* \7 n* B/ j% |/ ^: V2 u! ` 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
7 l( D1 E H5 Z( j. O* d u # a6 H) k, }& n3 H& ~
3.脚正不怕鞋歪
3 h3 w- Q. ~6 t1 b% c! q; U 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。- Q! f. _' m: O3 c% y
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
, G0 ?* X# {* S3 g' L2 w 4.条理不短,嘴不软" `$ F; |" H$ n& f7 G$ g4 i
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
6 M0 z* |' i( A争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
- D4 {+ S# t h6 X, ~晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。5 |0 X8 d' l! Y4 \* B# o
% F7 i1 ^1 b g4 e, D4 A
五、会说软话,以柔克刚感动人
' _+ m# m, j$ ~! u
& n" K2 }0 O& H 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。; y% J/ Q* U- t
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰$ i9 a$ B" O+ Q1 W
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。) L# [. D5 k: T5 H% a2 h$ ~- [
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
u! |% C H& h1 }8 N8 L( {' c' E# a 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
* d0 s$ s- {. J, s 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
, A. f. G, M: `, R. E8 ? 4.硬话软说,不卑不亢
. ?& ]6 a* |; r% V) O4 ~ 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
: n, I% V3 ~3 N. j柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。" g' I% g# t5 o
: t% @ b0 M/ n 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
0 v2 }& C# S* P# W6 L- F2 A0 J4 ]) A$ O" c) \' \& R- a
|