本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话，真情实意打动人
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
3 U$ `; ~2 j$ ~, r* o5 Q 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己- r( ^7 k1 q" m) O
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。) c# A0 d; L% T
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
# u) T8 K% t# Z+ P w 2．要懂得实话巧说
! Z5 M- O+ k- e7 t3 k 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
6 g$ G) M( h+ \. P1 h4 _& h) `1 m 3．忠言未必逆耳
% J3 i. \1 @( z9 g8 S 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
) |* e0 S0 i( T 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？# g0 ?6 Y; w( w# ?
4．说话充满真情，以情感动人8 | ]7 q! J) p% t. N1 U# t8 J* q% {! \
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人8 W3 o1 ^/ l4 V% V( _3 |. n: C
7 T7 e8 y- c! E3 S 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
9 b; t2 g7 _% K& Y2 N: x. ~ 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
7 T+ }' N2 p8 B& ~ 2．直话易伤人，何不绕个弯5 r @$ r/ j" ]$ Q, Y+ |; d
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了+ R# I/ S, S9 V% e# d* o
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。+ U4 v+ s! n/ x2 A
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
/ D6 p1 P% F: F) O$ _ 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
7 `: R9 E; E$ x 3．说话过于“老实”是笨蛋$ }+ k1 c& I+ `0 K$ A
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。$ M8 @$ n, f: |5 G$ D9 h% m
4．有时谎言也是一种美
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6 ?- x, b- r- z {& o 三、会说好话，言真意诚激励人6 \2 f0 ^; {, s0 ~; T$ ~
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。! T& f: i+ i+ d7 R) a
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人- e# l% Q; \ L, V. O# r) T. z
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
3 d- d+ n8 m. `0 ]/ \. F 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……' q7 Z# o# s# F
2．不要吝啬对别人的赞美
0 c0 N! q5 v7 \& H0 m5 ^2 r F 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏* ]# [' I9 W" h+ S
3．智者的说话魅力在于真诚
( O# e, z( U/ Q- y/ ? 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力9 L. B. Y; }8 ?: d! A: [$ j
完全暴露的东西也不都是美的东西
; T* D! q4 O/ ]! ? 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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& |4 U; ?+ B& s' W# y 四、会说硬话，理直气壮战胜人
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4 U; ?' q* S' t% i/ g 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
7 j5 p. B9 t) [0 p: h& h5 U 1．智者棉里藏针
8 F- G9 {* J3 c ~: m 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
7 V) ]7 z9 d" V8 P) B0 ~ 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
* V( k6 n; I, t7 g- m E) V 2．善意威胁，以刚制刚: f; a0 `& d- z0 d* L6 ^+ N ]& _: n
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪0 d/ r. ]0 |3 t" V8 s2 j& G
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
& H* w) V( b3 y- i0 I6 q8 l善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
% ~ a, G% ~# P# M6 l 4．条理不短，嘴不软 F( y+ B! t( c' I) p
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
9 ?) L T* Y4 b& c' z0 m, f( }争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
8 N- q; g- N& q% g晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人2 M; y" F9 `$ [. @: g2 F
% n$ a$ R& p0 ?6 H 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
3 [. X6 c, i) J! S9 F 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
! X/ V! l* b' E& t- R 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。% a( a) U5 P; @# k! m# h$ V
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧+ D& m+ V7 E9 S1 ~& g' X
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象 {: `+ M( n% V' A9 s8 y
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧: H" n+ m1 S5 o
4．硬话软说，不卑不亢! U+ m3 d/ T# j8 d
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
" X9 j/ {/ l7 z* U1 X: x) V6 e- S柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。, q' w( y1 t/ ]7 O$ M
2 c' h* s( g7 y6 _) V 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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