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当众讲话 (与各位同仁分享)

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一方红尘 发表于 2014-6-23 08:46:51 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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《21天掌握当众讲话诀窍》
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; E3 m: f# V, n0 Z第一章怎样才算“会讲话” 第1节:前言
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; O8 ^. J- q( z    前言
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% s4 m" F# i* ^' q  ~/ ~    这是一本教你快速学会当众讲话的书。
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    怎样迅速提高当众讲话能力,这是许多人面临的一个难题。
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    营销天才史玉柱说:“谁消费我的产品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。”  D5 z& r) ]4 Q+ ~' y; t- Q1 w
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    这句话引起了我的深深共鸣。  R+ Q, p3 }& w! i; w3 u8 n

: P0 d# V- i  s% t+ h- k    我从事广播电视播音主持工作31年,天天是“自己说,观众听”,而在大学里讲授“当众讲话能力训练”这门课程的5年里,则要变成教学生说。从自己说到教别人说,这是一道非常大的坎儿,逼着我要深入研究我的消费者——学这门课程的学生。在和学生面对面的教学过程中,我一直像史玉柱一样,不停地在琢磨和研究我的学生,研究他们学习讲话课中的心理和行为。5 Y9 A1 j3 b4 s0 f
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    在教学实践中,我研读了两万多份学生的学习心得,发现学习当众讲话过程中有四个难点:胆、声、情、识。
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. O: W+ k, \+ u    胆——是无数当众讲话者一生过不去的“鬼门关”。讲话稿写得再好,台下练习得次数再多,可是有些人往台上一站,魂飞魄散,脑子一片空白,这就是因为没胆量。
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5 X3 J5 J; z1 l    声——是指说话不会用气、用声,一开口说话声音不悦耳,说话多了嗓子就嘶哑,吐字含混不清。很多以讲话为职业的人,就是因为不会用声而减短了职业生涯。他们想学科学的用气发声方法,可是又因为这套方法太高深、玄妙而望而生畏。% R2 _# \$ W. ?$ [5 }

. K" @0 Y: D! z/ |: w    情——是指讲话没有感情。讲话平淡如水,没感情,语气没变化,让听众听不下去。, x: w5 R* K1 W% r

+ v4 i- g& l3 _; A/ M6 K" l* m    识——是指讲话内容干巴,没有条理,不好听且记不住。
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    针对以上四个难点,本人在教学实践中总结出了一套通俗易懂、快速见效的四字方法:定、耳、舞、诀。* Z' K; ?: i- a
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    定、耳、舞、诀,猛一听这四个字一头雾水,但经我一解释,你就会明白了。因为我所讲的都是生活中、讲话中人们常用的方法,只是我把它归纳提炼出来,并已在教学实践中被反复验证。
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    定——笑定、眼定、站定,就是保持微笑,眼睛看观众,站定三秒钟再开口说话。这是练胆之法,培养讲话者迅速具备在讲台上沉着镇定状态的方法。胆是心理素质,属于人的内在,但可以通过训练人外在的体态语,由外向内改变人的心理素质,让你很快由“无胆”变“有胆”。学会了三定,就可以达到好声、好身、好运的目的。
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    前言耳——耳语练声法,是练气之法,让讲话者快速掌握科学用气发声的理论及方法。这个方法很简单,就是说悄悄话。天天说悄悄话,你就掌握了练气发声的方法,就可以达到美声、美身、美神的目的。
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    舞——“双人舞”理论,不是学跳舞,指的是手舞足蹈,眉飞色舞,通俗地说,就是说话时一定要加手势,这是练习讲话生动形象的方法。牵住手势训练这个牛鼻子,讲话呆板的人马上会变得生动形象,讲话魅力十足。7 H  z" c- w$ S& _0 k3 p: |. O+ E
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    诀——一简二活三口诀。一简,就是讲话的观点要简化成一个字;二活,就是举出生动鲜活的例子;三口诀,就是讲话中的小观点要把它串联起来。这是让讲话内容好听好记,过耳不忘的一套方法。0 A) Q* J, a, U! z
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    明白了这四个字的意思,就方便了你对本书的阅读,让我们一起走进这个学习讲话的课堂吧。) o# Z( I" t6 N; W+ ~5 B; [  H* `
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     第一章怎样才算“会讲话” 第2节:如何给“讲话”下定义(1)
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    以上就是我过去脑海里演讲的画面,也是大多数人所理解的演讲。总之,就是一个人充满了激情,挥舞着拳头,把全场的人都讲得热血沸腾的那种讲话。但是,这种演讲虽然可以让人热血沸腾,但往往只在事关生死或重大事件中才会用到,所以,一般的演讲学书籍中都把演讲的范围限定在理想情操演讲、模范事迹演讲、宣传鼓动演讲里。而这些演讲在日常生活中却很少用到。
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    无形中,演讲成为了普通人仰视的奢侈品。刘伯奎先生在《口才与演讲——技能训练》一书中,意味深长地说了这么一段话:“演讲,自20世纪80年代中期在中华大地上复兴以来,至今已可谓遍及城乡。但是,演讲活动在‘热’的表象之下,还存在着另一面——演讲应用的‘冷’。现阶段的‘演讲热’,主要表现在演讲爱好者群集的舞台上,而要想让演讲走下表演台,使之成为人生成功的得力工具,看来还要有一个漫长的历程。”: c+ Z; `+ Q% j$ q5 o& F5 @

) A0 i4 i- j" I' ^. `$ |% T    因此,作者认为:只有当众讲话“成为了人生成功的得力工具”时,它才为普通人所欢迎!
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) \5 Z! }3 F  L6 |6 }! ]) S5 p    只是在表演台上的演讲,我们普通人是无法应用的。如果你的领导、同事、老师总是以演讲的姿态和你讲话,你会觉得这个人讲话方式有问题。作者在北京师范大学珠海分校文学院开设的“演讲与朗诵”课程,当学校要求大一的新生必修这门课程时,很多学生是抱着被“抓壮丁”的心情而来的。因为在他们的脑海中,所谓演讲,就是那种在大会上慷慨激昂的表演,离他们对讲话的需求太远了。
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    当听完了该课程的“绪论”部分后,学生才转怨为喜,由“老师要我学”变成了“我自己要学”。因为这里的演讲是指学习如何面对众人讲话。面对众人的讲话是要摆事实,讲道理,要娓娓道来,以理服人。有感情,不一定始终有激情;有声音的起伏变化,但不一定始终慷慨激昂。讲话要掌握深入浅出的传播之道。这时学生才恍然大悟,由被“抓壮丁”变成了“志愿兵”,内心自发地想学了。3 R" t7 h$ D( Z
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    由此作者感到,为了和传统意义上的“演讲”二字加以区别,本书不用“演讲”这个词,而使用“讲话”这个词,其含义是研究当众讲话,学会怎样一人讲,众人听,有情有理地讲话。  W4 r% I2 Q6 o$ O' W) o
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第一章怎样才算“会讲话” 第3节:如何给“讲话”下定义(2); D( t7 z$ E. }
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    希望自己讲话声情并茂的读者,可以重点去看第三、第四章的内容。) g5 \  R2 ~7 x
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    2.讲话能力强的标志之二:有胆有识/ n% S/ U+ J7 n. ]2 C
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    什么叫有胆?就是讲话时沉着自信,镇定自若,不慌不忙。什么叫有识?就是讲话内容要有见识、要深刻、要新颖。4 C& G. y, t% x
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    “有胆有识”这四个字有两层含义。
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$ O) a. e; ~% _+ j+ w' h/ N7 j    一是,有胆、有识,两者缺一不可。讲话“无胆”,就像不会踢临门一脚,内容再精彩,思想再深刻,准备得再充分,也会临场紧张,脑子空白,上台就砸锅;讲话“无识”,就是没有思想,味同嚼蜡,听众听起来没有收获。
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/ j9 A: h: F' J" A- f: Q: G1 \    二是,胆与识的前后顺序不能颠倒。“有胆有识”这四个字并非是随意排列,而是有内在的逻辑关系。“胆”排在前,“识”排在后,说明“有胆”是有识的基础,是前提。讲话的人有了胆,才能够思维清晰,把精心准备的内容很好地表达出来,甚至超水平地发挥出来。# R9 ^* f/ u3 [0 F( y- w7 e

' S: G, M0 }2 Y$ }    本书第二章的内容就是解决讲话者怎样练“胆”的问题。
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    3.讲话能力强的标志之三:好听好记
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    什么叫好听?
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! }# D4 K$ H) r0 x9 a1 Y    从台下观众的现场反应中就能看出来,能让观众竖起耳朵听,不时有笑声,最后响起热烈的掌声,就叫好听。凡是上面开大会,下面开小会,一定是上面讲得不好听;凡是上面声嘶力竭在讲,下面却各看各的书,各做各的事,一定不好听。
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+ ^8 _: @5 _. i    金一南将军的讲话就叫好听。金将军是国防大学的战略学教授,是中央电视台《一南军事论坛》的主讲嘉宾。他讲国防战略,高屋建瓴、激情洋溢,在中央党校和国家行政学院上课两个小时,无人走动;在武警总部的讲课中,包括将军在内的900多人几乎无人不落泪;在总参给老干部讲两个半小时,居然没有人起身走动。$ U+ P1 u! F. p, b6 Q7 ]
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    《人物》杂志一篇介绍金一南的文章《桅杆上的瞭望者》中写道:“2007年3月16日,金一南作为惟一的军方学者参加了北京大学举办的‘伦理与价值:当代中国外交的困惑’研讨会。针对有人提出的‘军人生来为和平’的观点,金一南针锋相对地阐述了‘军人生来为战胜’的观点。金一南演讲时,整个会场鸦雀无声,尽管会议时间已经拖延,但大家都没有离去的意思,甚至有人提出把自己的发言时间节省下来让金一南继续讲。”; D% @$ A3 ?* D1 l% I) T0 Y; m5 J
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    文章中还讲了一个金一南让26个国家的军官“全神贯注,洗耳恭听”的故事。2000年,金一南在英国皇家军事科学院学习时,学院要在30名学员中选两名学员介绍自己国家的社会制度。作为惟一来自社会主义国家的代表,各国学员对金一南的发言高度关注。. l7 l6 b! ^0 X+ G7 B

$ `+ q2 j/ |/ Q, ?第一章怎样才算“会讲话” 第4节:讲话能力强的标志(1)
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    三、训练——21天掌握当众讲话的诀窍) X; M/ ?! p' R+ s, Z
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    1.21天学会当众讲话,能吗
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    学会当众讲话是人生的一种成功,任何成功都来源于习惯,这种习惯的训练要21天。
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6 Q9 K) x7 Y+ @: Q& U; u, b    为什么是21天呢?因为根据行为心理学的研究成果,三周以上的重复会形成习惯,三个月以上的重复会形成稳定的习惯。中国著名的习惯研究专家周士渊说:“美国科学家对人的习惯养成进行了大量实验。实验表明:一个习惯的养成需要21天。当然,这21天是一个平均数,养成的习惯不一样,每个人的认真程度不一样,刻苦程度不一样,所用的时间也肯定不一样。一般来说,培养习惯应在一个月,关键是头三天。”
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    当初对这句话的准确性,我还表示怀疑。可是在教学的实践中,让我越来越认同这句话了。下面来看看我的学生通过定耳舞诀训练的效果。一位计算机专业大二的同学:4 {$ C* [6 D& q- p0 o& r6 e/ K
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    刚上广场,在台上台下走的时候还挺别扭的,走多了步子就顺了。第一次走上去讲的时候,身体有些不听使唤,动作不协调,还少上了一层楼梯。反复练了几次之后,我感觉越来越好了。当其他班的同学都走出来看我们时,我竟然不觉得紧张,习惯性地就走上去了,而且讲完了。胆量就是练出来的。
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    一位会计专业大三的同学:
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    通过对三定的练习,我再次感悟到一个字“静”。以前的我总是心浮气躁,做事情只图快,却不注意过程中的细节。但是,通过对三定的反复练习,我感受到我的心开始慢慢地“静”下来了。特别是老师教我们在说话之前先自己默数三秒,我觉得特别有用。因为这种方法不管是在心理上还是生理上,都对我的“心静”有很大的帮助。
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0 f; {. p% o. v- B; [- u! H    一位会计专业大二的同学:( `- q  d7 S  t8 J5 B! M: K) L
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    通过一个星期对“双人舞”的练习,我现在讲话最大的改变就是情不自禁地手舞足蹈,眉飞色舞起来。周三晚上,会计专业有一个讲座,我的朋友没有去,让我听完后回来给她讲一下内容。当我生动形象地给她讲完后,她由衷地称赞道:“听你讲话我都有身临其境的感觉了!”- H3 K/ _) P6 S/ Z
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    一位应用经济专业大三的同学:
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    一周的时间又匆匆地过去了,我的《人一之》,《八百标兵奔北坡》以及“引”又练习一周了。经过一周的练习我感觉到了“新”。以前,用耳语法练习结束后总会觉得腹部很累,肌肉酸。但是经过了这一周的练习,我明显感觉到练习后腹部没有那么累了。我认为这是一个新的阶段,肌肉已经慢慢开始熟悉这样的律动。我相信不久之后,殷老师所说的肌肉记忆也会慢慢出现。
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    一位国际新闻专业大三的同学:% Y0 @, B4 u2 Q: h3 P
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    记得第一次上课,老师叫我们每天用耳语法练习《人一之》20遍。怀着试试看的心态,我开始了耳语法的练习。一遍,两遍,三遍,忍住不笑,艰难地做完了三遍《人一之》。到后面几天,一次做完十遍也不会笑场了。
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# w8 Y/ O9 Z$ |0 @. j( _2 Q2 u    通过两个星期的训练,虽然时间很短,却感受到了一些变化。说话的时候气息似乎更顺畅,连语言也更贴近自己所想要表达的内容了。
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' u) B+ K2 {$ e( t& V/ O* @    一位食品科学专业大三的同学:
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    上节课殷老师讲了“三定”,分别是笑定、眼定和站定。而笑定的练习方法就是对着镜子读“引”字。于是,我在手机上设置了备忘录,每当我看手机的时候就读一次“引”。一天大概会看几十次手机。
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    每看一次,我就笑一次,渐渐地,我的笑容变得更自然了。
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* R+ o; H/ A4 R( U7 [    一位计算机专业大三的同学:
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    几天来,按照殷老师说的“定”字诀,对着镜子练习《人一之》、《八百标兵》、《各位同学》。看着镜子里的自己完全变了,原来怯场、胆小的我不见了,取而代之的是现在充满了自信和魄力的我。一次又一次练习这简单而又精辟的几十个字,从外到内地改变让我自己都觉得惊讶。6 L/ [2 r* h) _/ H2 W! {
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第一章怎样才算“会讲话” 第5节:讲话能力强的标志(2)
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    可见,找到一种简单高效的方法,可以大大提高学习和做事的效率。
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    定耳舞诀就是一种简单快捷的讲话训练方法。它有两个特点:好懂、好仿。
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    好懂,就是一听就懂,马上明白。教人们营养健康的书最少有十万字,但是对普通人来说,太专业,太烦琐,看得你头昏眼花,还找不到要领。而著名健康养生专家洪昭光从十万字的书里提炼出五个字:红、黄、黑、白、绿。红,是指西红柿、红薯等红色食品;黄,是指玉米、橙子等黄色食品;黑,是指黑木耳,疏通血管的食品;白,是指燕麦;绿,是指绿茶。后来,又概括成八个字:什么都吃,适可而止。你看,这样的表述,非常生动形象,老幼妇孺,人人一听就明白,这就叫好懂。* q$ k- r6 h$ L9 i- i

8 {; v: [! r3 I    学习讲话的用气发声,非常有必要,但是学习的方法却非常专业,艰深。一两句话很难说清楚。
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    我刚开始教授“讲话能力训练”课程的时候,最大的难题就是:自己解决用气发声用了十年的时间,而现在,在一个学期的时间里,怎样让没有任何发声基础的学生掌握正确的用气发声方法。我煞费苦心地给他们讲胸腹式联合呼吸,不讲还好,一讲反而令他们糊涂了,连话都不会说了。这就逼着我冥思苦想,最后找到了让学生一听就懂的方法:说悄悄话的方法。因为说悄悄话的方式,用的是气声,一定要用丹田气,并且不需要声带震动,喉头不紧张,最关键的是人人从小都会说悄悄话。这一说,学生全都明白。& c7 r6 |# P  q* T9 G# e
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    这叫好懂。
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( {9 K  {4 c% d9 v$ I    第二是好仿,易于模仿。% J1 X4 D  z' J2 i, L
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    教人讲话,不能光靠别人心领神会,你一定要有一个看得见、摸得着的训练方法,先画出一个“葫芦”,让学习的人能够比葫芦画瓢,从外在的模仿开始,先仿招,再练招,最后才创招。
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1 L  U- q) N  r/ {    比如讲话的胆量,属于人的心理素质,但是“情动中而形于外”,如果内心无胆一定会在人外在的肢体语言中反映出来。比如眼睛不敢看人;面部表情僵硬,没有笑容;站得歪歪扭扭等。通过这些外在的表现,我们一眼就可以看出,这个人讲话没有自信。那么,我们可以从训练外在肢体语言入手,来训练学生的胆量。比如,先教他如何用眼睛看人:要先看左边的观众,再看右边的观众,再看中间的观众,从模仿开始反复练习,变成习惯,胆量就可以训练出来了。5 Q% n6 p% B* n
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    再比如讲话生动形象的练习。凡是讲话有感情的人,一定是讲话有手势和面部表情的人,比如,新东方的俞敏洪,著名的成功学专家陈安之,前微软中国区总裁唐骏,都是有名的演讲高手。而讲话没有感情的人,一定是讲话不加手势和毫无面部表情的人。根据这个规律,我设计了一套手势和面部表情的训练方法。只要勤于练习,讲话没有表情的毛病就自然改掉了。
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- s% ^6 u2 m* k% m# t: ~9 O第一章怎样才算“会讲话” 第6节:讲话能力强的标志(3)
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    讲话生动形象的人善于手舞足蹈。手舞足蹈是一种习惯,也是一种肌肉记忆。只要一讲话,他的两手和身体就会自动地开始协调运动。我们通过对手势的训练,就可以让讲话者形成手舞足蹈的肌肉记忆,变成讲话的一种习惯。
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$ T, l; V1 I) f' s7 {1 h    四、定耳舞诀法的练习原则
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4 z, r$ |  w7 ?, G3 s* h: F    1.练习原则之一:苦练" D& C. {2 g+ T, N) @# L
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    当本书把定耳舞诀的方法告诉给了你,具体怎样去“练”呢?
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    第一要苦练;第二要恒练;第三要全练;第四要巧练。7 T3 s1 n" }; F1 u7 Q+ t! }) R

5 O5 u8 X" E) w, m  ^    身高只有1.55米的邓亚萍却成为了乒乓球历史上伟大的女子选手。她的不可思议的成功,就来源于她的刻苦训练。% h0 k" t% B, b! I2 R
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    童年的邓亚萍因为受身为体育教练的父亲的影响,立志做一名优秀的运动员。但是她个子矮,根本不符合体校的要求,体校的大门没能向她敞开。于是,年幼的邓亚萍跟父亲学起了打乒乓球,父亲规定她每天在练完体能课后,必须做100个发球接球的动作。邓亚萍虽然只有七八岁,但为了能使自己的球技更加熟练,基本功更加扎实,便在自己的腿上绑上沙袋,而且把木质球拍换成了铁质球拍。4 p4 t) L+ Y$ f! r- b
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    对于一个孩子来说,这是多么难能可贵!这不但要使身体备受煎熬,心理方面也要承受巨大的压力。小小的她,每闪、展、腾、挪一步,都可以用举步维艰来形容!
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    腿肿了,手掌磨破了——这是家常便饭!但她从不叫苦,不喊累!
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    负责训练的父亲,有时心疼得掉眼泪!
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; |' a' }6 t0 J- c+ b: J    付出总有回报。由于邓亚萍的执著,十岁的她便在全国少年乒乓球比赛中获得团体和单打两项冠军。5 M: S1 e9 e, w$ ?* s

8 ]0 R( T: \) F' X! W$ }    正是这种“人一之,我十之,人十之,我百之”的超常付出,邓亚萍才有了常人所不及的辉煌。在这个世界上,任何事情的成功都像种庄稼,春种秋收,一分耕耘,一分收获,付出多少,得到多少。你想拥有比别人更出色的讲话能力,就要比别人更刻苦。2 y5 H& U! o- A/ W$ @1 A
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    这个世界上成功者与平凡者的比例,永远都是二八规则:20%的成功者,80%的平凡者。而成功者的惟一秘诀,就是比平常人刻苦,比平常人付出得多。学习讲话所要付出的辛苦,与邓亚萍获得世界冠军付出的刻苦是不可同日而语的,但是我们也应该学习邓亚萍这种刻苦的精神!6 b' N: S7 c+ R" X

! b! B. |8 Z+ ]- }9 Z% J9 y: \    “师傅领进门,修行在个人。”我在几所大学教过的上千名学生当中,可以说每名学生的讲话能力都进步了,提高了。但是,每个人的进步是不一样的。有的人是略有进步,有的人是发生了天翻地覆的变化。有位同学是朝鲜族,原来连普通话都讲不好,第一次上台讲话,脸憋得通红,眼睛看地板,声音像蚊子一般小。但是,他知耻而后勇,刻苦练习老师布置的基本功内容,早晨练,晚上练,连洗澡时也还在练。结果一学期课程结束,再上台时已是判若两人:面带微笑,两眼放光,讲话有条有理。
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( M& j  @, D$ m  X8 c第一章怎样才算“会讲话” 第7节:21天掌握当众讲话的诀窍(1)  f/ h7 z. q+ m/ S
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    其实,当你把持之以恒的训练变成一种习惯的时候,你收获的已不仅仅是讲话的能力了。
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    3.练习原则之三:全练7 v( D8 [; Q1 ?+ v3 i  z
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    什么是全练?就是讲话能力的训练包括五练:练口、练手、练胆、练脑、练脸。一定要多管齐下,综合练习,而绝不是单纯地练口、练嘴皮。
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    一是练口。. Y6 K5 i  L5 b/ o& e$ t: A

8 X! E2 l, i' h. y' u" ~    练口就是用耳语的方法天天练习,达到气息通畅、声音圆润、吐字清晰的目的。练耳语的原理,将在第三章进行详细介绍。$ C: W( c$ c+ k( q. m) |. Q" @( y
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    二是练手。
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    练手包括两层意思:动手写和练手势。
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    动手写一定要先扎扎实实地写好文字,列出提纲,然后再按文字或提纲讲。千万不要上来就追求出口成章。初学者追求出口成章,是一个误区。
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    大凡出口成章的人一定都受过三种训练:①先写后说的训练。先由出手出章,再到出口成章,先学会写,然后再讲,经过反复多次这种训练,熟能生巧,才可能做到出口成章;②背诵经典诗文的训练。从小背诵诗词古文,等长大后这些经典篇章已经内化成了自己的语言;③反复讲的训练。职业讲话者一般都是一个内容讲了很多遍,烂熟于心,若第一次听,就会给人留下出口成章的印象。所以,没有天生的出口成章者,只有经过训练的出口成章者。想出口成章,一定要循序渐进,先从出手成章开始训练。
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! Z+ Q7 `5 G5 b    这里的练手势是指反复进行手势的训练。手一动,讲话的语言自然生动,手势一比画,语言自然就很形象。要按照第四章的要求,反复练习讲话的双人舞小段,把讲话加手势变成讲话的一种习惯。比如说:“芝麻这么小,西瓜这么大”这句话,不加手势说,语言就平板枯燥,而一加上手势,说芝麻时,用两个手指一捏;说西瓜时,两只手一比西瓜的形状,语言马上就生动传神了。通过对动作的反复练习,可以让双手形成肌肉记忆,一讲话自然地加上手势。
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    我的一名学生在期末总结中写道:“过去讲话不懂得加手势的妙用,现在天天练习讲话时的手舞足蹈,已经变成了习惯。上课发言,与同学交谈,都不自觉地手舞足蹈,生动形象了很多,越来越喜欢这样讲话的感觉了。”) t- v+ _; O, }% i) L0 Q( @7 `+ Z
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    三是练胆。
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    练胆就是通过主动上台,反复上台,进行笑定、眼定、站定的三定训练。练出胆量,治好上台恐惧症:手抖、脚颤、脸红、心跳。3 _/ a$ t5 [6 e
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    四是练脸。
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6 J0 @5 z! x/ z9 {: a! K5 u* V: B    练脸包括练习微笑,练习眼睛和观众的交流,练习讲话时眉飞色舞。通过反复练习,使面部肌肉养成微笑的习惯,养成眼睛大胆和观众交流的习惯,养成讲话时眉飞色舞的习惯。! M3 l6 U6 s% B$ J0 |  [: `

1 C/ G  ~7 f" ]% F4 Y% d( z$ L4 ]第一章怎样才算“会讲话” 第8节:21天掌握当众讲话的诀窍(2)
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8 t. Y$ ~9 v+ {# `    第二章笑定、眼定、站定——快速: s/ m9 k! R: Z% s, O: ^' D

. g0 L+ ?9 g6 |. p( v/ W8 {8 a    克服讲话者无胆之妙法$ }( h1 D+ s5 c% g
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    定——笑定、眼定、站定,是练胆之法,是培养初学者迅速具备在讲台上沉着镇定状态的方法。胆是心理素质,属于人的内在,但可以通过训练人外在的体态语,由外向内改变人的心理素质,让你很快地由“无胆”变为“有胆”。学会了三定,就可以达到好声、好身、好运的目的。, r% K' `% ]3 g) o. o; _9 [
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    一、胆量是讲话的“电源开关”
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1 F' A% K3 @( x9 W# Z  e    1.扫除讲话的“拦路虎”:胆怯
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4 n- h( f) k9 b/ ?! D    胆量是讲话的“电源开关”。无胆是讲话的拦路虎,有胆是讲话的虎之翼。
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    一个无胆的人,不管讲话的内容准备得多精彩,他也是茶壶里煮饺子——有口倒不出。两个同样有识之人上台讲话,一个有胆,一个无胆,讲话效果会天壤之别。我们来看一名女大学生应聘华为公司成功的故事。大四的时候,华为到我们学校开招聘专场,同学们都很兴奋。对于我来说,惟一感兴趣的是华为的销售部门,因为我喜欢做销售人员。
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    第二章笑定、眼定、站定——快速克服讲话者无胆之妙法面试是在一个大礼堂里进行的,几十名学生被分成4人一组,每组有一名面试官。面试过程很“残酷”,只要不入面试官的“法眼”,或是答不上面试官的提问,面试官就会说:你可以走了,也就是当场被淘汰。那天和我分在一组的是三名男生,我刚走到面试官面前还没来得及坐下,面试官只瞄了我一眼就冷冷地对我说:“你可以走了,我觉得你不合适!”我很震惊,说实话也觉得很没面子。可是我没走,嘴上没说,心里满满的是不服气:你根本不认识我,凭什么看一眼就认为我不合适,凭什么就让我走?不过,当时我并没有吭声,因为我觉得当面“质问”面试官既没礼貌也显得我很没风度。我想,等面试结束后再与面试官理论也不迟。
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    其他三名男生都坐下了,我可不管他们是怎么想的,我也坐下了。面试官到底没赶我走,只是当我不存在,然后开始对着其中一名男生发问:“你最得意的一件事情是什么?”可能是因为紧张,那名男生竟不知如何作答,支支吾吾地说自己还没有工作,也没有做出什么特别的成就,所以也没什么得意的事。我心里很着急,觉得他的回答有点偏题,我可不愿意他在第一道坎上就被淘汰。于是在边上悄悄地提醒他:“你可以说一件在学校里做过的你自己感到最满意的事情……”面试官看了我一眼,我心里想:你不至于给我加上一条作弊的罪名吧,这种时候应该帮人一把。反正我已经是“不合适的人”了——这应该就叫“无欲则刚”吧。3 U: s& J- u) Q

; G6 ?% U9 X* W3 G5 p: I第一章怎样才算“会讲话” 第9节:21天掌握当众讲话的诀窍(3)
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. }0 ?2 P# h4 ]+ T    这位研究者通过研究发现,纪念馆年久失修是因为腐蚀严重;腐蚀严重是因为不断地用含腐蚀性成分的水清洗;不断清洗是因为纪念馆内墙壁上鸟粪太多;鸟粪太多是因为附近燕子太多;燕子太多是因为纪念馆内有太多的蜘蛛供它们捕食;蜘蛛太多是因为飞虫满墙;飞虫太多是因为尘埃太多;尘埃太多是因为附近阳光充足。最后他得出了结论,解决的办法就是——关上窗帘,不让阳光照射进纪念馆。
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( x1 L! T! P6 C$ h( ~0 q  Z    结果,大家被他说服了。如果这位研究者是一个没有胆量的人,面对众人的反对,他可能选择的是从众,也就无法独立地去研究,并公布自己的结论。正是因为他的有胆、有识,才使今天的我们仍然可以看到这座白色大理石建筑——纪念《独立宣言》的起草者,美国第三任总统托马斯·杰斐逊的纪念馆。/ }. Q6 D5 ^9 A
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    胆量就是思维的开关,打开了这个开关,你就能接通思维的电源,思如泉涌,侃侃而谈,超水平发挥;打不开这个开关,你即使再有才,一紧张,脑子一片空白,也会把你准备很充分的内容忘得一干二净。
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    有了胆量,才能写得好,说得也好。讲得好的人一般都写得好,写得好的人不一定讲得好。3 O2 k* M  z: `+ M

/ x1 Q5 i! K7 i- J1 \# ^9 p2 _+ O    为何会写不会说?就是中间缺个胆。有胆是讲好话的前提。6 |5 I( m+ ?& b4 l% S$ {2 h

* p. N" ]$ b; ~' `    写文章要有文胆,讲话要有话胆。何为文胆?就是敢于把自己的观点用文字表达出来,它不需要直接面对观众开口讲。何为话胆?就是当你拿着自己的讲稿面对观众开口讲话的时候,有沉着自信,甚至兴奋的心理状态。对任何一名演讲者而言,沉着、自信是讲好话的前提条件。认真的准备,加上话胆,就能让讲话者达到预期的效果,甚至会有超水平的发挥。有的人在台下准备得很好,讲话稿也背得滚瓜烂熟,但为什么一上台就忘词了呢?原因就是他始终未具备上台讲话的话胆。& k+ l, [$ g/ g* U

3 F9 o. Y/ [4 b5 i- C4 ^    2.治疗讲话无胆,势在必行: Y$ m6 z* r- D2 C! z

5 Z4 e  E8 _8 S* }/ V" |    (1)90%的大学生无胆0 \+ Q* A9 A7 x% @' ]/ n6 D
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    在我所教授的学生中,讲话无胆的人达到90%以上。这个数字是这样得出来的。* _# U0 z4 Y0 J1 O
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    一是开课时的调查。上第一节课,我会先做一个现场调查:请自认为讲话有胆的同学举手。结果60人的班里面,只有一两名学生举手了。调查了四个班,每班的情况都差不多。
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    二是期末的统计。我教的讲话课是一个学期的课程,每到期末,我都会让学生写一份期末作业,800字,只要求谈一点学习这门课的最大收获。通过统计发现:90%以上的同学都说学习本课最大收获是:胆量变大了。过去上台无胆,现在可以满怀自信地走上台讲话了。' i# H; B2 @* [! o

! O! O  N  ^- n& T0 E8 [8 c0 h第一章怎样才算“会讲话” 第10节:21天掌握当众讲话的诀窍(4)
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    3.胆从哪里来:一回生,二回熟,实践出胆量; {+ P2 z) x+ A0 G0 O

8 y2 e# e4 e) K+ X1 l( R1 b% I    为什么少数人在讲台上可以做到从容不迫,声情并茂,打动观众。这少数人的胆量是从何而来的呢?/ m: h& M1 k/ g" u; r# I$ C

8 @5 B( ^8 q* H    讲话的胆量都不是天生的,而是后天培养锻炼出来的。著名京剧艺术家周信芳的女儿周采芹,是一位国际著名的戏剧和电影演员,英国皇家戏剧学院的第一名中国院士。
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    而这样一位著名的艺术家,在她少年第一次上台时,却被吓坏了。那是1945年底,12岁的周采芹在上海一家大剧院参加演出。起初,她不慌不忙地走上台,想着只要按自己早上排好的节目去演就没问题了。谁知当她看到台下黑压压的一片观众时,她的脑袋突然一片空白,完全忘记了自己要做什么,害怕地跑回了幕布边。; f& P% Q- D. N) f6 ?- i5 K9 v; S
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    她很快被站在幕布边的老师推回了台上,最后好歹把歌唱完了,而且还赢得了热烈的掌声。虽然那一次的经历不免有些尴尬,但那样热烈的掌声,对儿时的周采芹来说,依旧是一种鼓舞。这个故事至少可以给我们三点启示:
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! K" }0 R; c. V& a% w    ①再好的演员和教师第一次上台,也是没有胆量的。
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: ]5 E8 r: r: i/ e    ②台下排练得再好,上台无胆量,还是会演砸。“想着只要按自己早上排好的节目去演就没问题了,”但一上台还是出了状况。
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1 l. ?$ U/ F7 }. T    ③胆量是在实践中锻炼出来的。“她很快被站在幕布边的老师推回了台上,最后好歹把歌唱完了,而且还赢得了热烈的掌声。”第一次吓得跑回来,第二次就好歹把歌唱完了。- d3 J! j1 o6 F& g  H8 w

; y4 U4 T7 k7 @5 n. v    后天对胆量的培养有三种途径:家学、自学和师学。; f9 j$ S) w4 I8 w* k" y
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    (1)培养胆量的途径之一:家学
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6 p% s5 x% [7 l% @, k- N0 t9 \    家学,就是从小受家庭环境的耳濡目染,家长有意识培养出来的胆量。3 O; b# x; F0 G$ [( g

  B5 w  m7 I  K% |; m, }0 o3 R' t    凤凰卫视的著名主持人胡一虎就是靠家学练出胆量来的。
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    在胡一虎上大四的时候,他被推选为台湾青年节大会的主席,要代表台湾青年上台发表讲话。胡一虎在他的自传《我是谁》里写道:我不禁想到自己小时候第一次在父亲公司的儿童节大会上发言。也是在临上台前,父亲亲自帮我抹平衣服的皱褶,再用水梳顺我的头发,手把手牵着我登上人生第一次的舞台。而之前在家中,他已经帮我“彩排”过许多遍。尽管这只是一个小小的孩子的发言,父亲也格外看重并认真辅导,细致到我的语气、手势和眼神,他都一一示范,亲自把关。正是父亲手把手地教导,使胡一虎小小年纪取得了第一次上台的成功,也培养出了兴趣和自信。
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. e$ u' V$ m9 N) e8 b/ r第一章怎样才算“会讲话” 第11节:定耳舞诀法的练习原则(1): E  q; F/ n; G+ }/ k- M

  _' I$ u# K/ p, N, x. r    靠自学,你要有坚强的毅力与恒心;
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3 i, s! j4 r& \) w) [$ M    跟师学,你要珍惜机缘,马上行动。这门课程让几百万美国人由自卑变自信,由不会讲话变成演讲专家。在改变别人命运的同时,也成就了他自己。他因此而享誉世界,被誉为“除了自由女神,或许只有卡耐基才能代表美国。”
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    向一名好老师学讲话,你就可以站在老师的肩膀上,快速地掌握规律,改变胆量,增加自信,成为一个广受欢迎的讲话者,实现梦寐以求的理想。4 I$ y& U* v1 C) r# q% f
5 O; }0 E2 @" ?0 v- P9 z
    4.从无胆到有胆的练习模式" x( `. L5 x# _# U6 }

5 X. k+ Q; _. D$ K, h9 Y! Y" e' A    胆小害怕,是学习讲话的第一只拦路虎。怎样克服呢?: s( X  q8 O) v% F; o/ |

2 c9 W7 [0 G- q; @# R+ m    胆量,属于人的心理素质,属于人内心的东西。无胆,是块心病,是个心魔。治心病,有两种办法,一种叫西医式练胆法,一种叫中医式练胆法。西医式是头疼医头,脚疼医脚;中医式是内病外治。
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1 h5 p/ Y9 w  s, h, W8 }' g% j9 C    (1)西医式练胆法6 s7 I2 w2 ]! A( M& ^

) G& O' U+ k  h1 ^, O: S2 B7 S    先说西医式练胆法。西医治病是就事论事,外病外治,内病内治。如何克服讲话恐惧,增强自信,大部分经典演讲教材给提供几条原则:) Z9 Z: ^! C5 h) L+ ^

; U, |/ s- V2 \! ~2 c    ①害怕当众说话并不是个别现象。3 E" ]2 B! s6 Z! {' E
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    ②一定程度的登台恐惧是有利的。
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# B" z. D; I, L. p    ③再出色的演讲者一样有登台演讲的恐惧。
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& i5 s8 y+ V; Z$ i    ④恐惧是因为你不习惯登台。
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    下面还教给你积极的心理暗示方法:1 O- C3 N0 r3 V* C" E1 U+ X
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    ①确信自己的题目有意义。/ R- z6 a( D1 o( a
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    ②避免想那些使你不安的事情。
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    ③要给自己鼓气。
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    一般的演讲书上都会教你三种消除紧张情绪的方法:深呼吸;握紧拳头,然后放松;放松颈部肌肉。
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    平心而论,这种西医练胆法对于有一定登台经验的人和心理素质较强的人有用,但对于大多数首次登台的人,心理调节能力差的人,上台受挫产生严重心理阴影的人来说,则基本用不上。他们需要的是一种看得见,摸得着,能模仿,能练习,循序渐进的内病外治的具体方法。8 _- |3 P5 O* }6 B% n6 Q# C
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    (2)中医式练胆法
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; j3 V, M, T# v    再来看看中医式练胆法。也就是把人体看成一个相互作用的整体,辩证治疗,内病外治,外病内治。例如,中医治痤疮,不是单纯给点外用药,而是要从肝胆等内脏器官进行治疗调理。而治登台无胆的病,我在教学实践中用的就是内病外治的方法,即通过外在体态语的训练来解决无胆这个内在心理上的问题。) i$ y) B0 B" S* |3 v! Y! z- O. S1 @
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    在教学当中,讲到练胆这一课时,我都会先做一个实验,让学生亲眼感受“内无胆一定形于外”的关系。我站在讲台上,面对学生,低着头,眼睛看着地面,面部没有一点表情,身体歪歪扭扭,一直晃个不停,口中小声说:“各位老师,各位同学:大家好。”( d* E$ J# O; T" Y! \7 G9 S2 F

; T& C# R/ P7 d第一章怎样才算“会讲话” 第12节:定耳舞诀法的练习原则(2)
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5 N" ~; M$ e9 R; M8 }    举个例子,我参加过一个版权保护的高峰论坛,有三位主讲嘉宾,其中有两位都存在着眼不定的问题。一位是自始至终都看着自己的演讲稿念,从不抬头。读到“尊敬的某某部长、尊敬的某某局长,非常感谢你们出席我们今天的会议”时,他的眼睛也没有看一眼坐在台下的部长和局长。给人的感觉是:目中无人。另一位,会用眼神与观众交流,但是他的眼睛只敢看中间的观众,而从不看左右两边的观众,没有兼顾全场。给人的感觉是:目中有人,但只有少数人,没有全场人。这两种表现,都给人不尊重领导和观众的感觉。究其原因,并非傲慢,只是因为紧张,没有受过训练,就给人很不好的印象。
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    身不定,有两种情况。一是做不到站如松。由于紧张害怕,根本顾不上自己的形体怎样,手足无措,不知道怎样站才好,耷拉着头,含着胸。二是不等站稳就说话。因为紧张,恨不得一口气把话说完,所以,上台不等站稳就开口说话。话不等说完,就落荒而逃,根本顾不上鞠躬谢幕。而有胆量的人,一定是先站稳了,等全场安静之后才开腔讲话;一定是讲话结束之后,非常从容地走下台。
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    有一个专门做市场数据调查的公司的女老总,在一次调查数据发布会上发布调查数据。她非常重视此次讲话,职业套装很高档、得体,大波浪发型看得出来是精心吹过的。然而当她站上讲台之后,就将胳膊肘往讲台上一放,整个人的重心就靠在了讲台上,就这样一直把话讲完,这就是“站不定”。本来往台上一站应该是像我们古人说的“站如松”:两腿并拢,身体站直。可是由于她紧张,下意识地要找心理依靠,就这样一直靠在讲台上讲话了。
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    我还在一个大型会议上看过一个企业领导的讲话,在他的发言过程中,他始终将两只手插在裤兜里,给人一种不屑一顾的神态。其实他平时一直对人很和善,何况台下还坐着他的领导。这都是因为紧张,手不知往哪儿放才造成的。这也是一种“站不定”的表现。. D) v, L, w/ v0 X- r+ l! K- q

6 J, M, P, a7 i* R) `9 S" P5 k    所以,针对“三不定”的毛病,要进行“三定”练胆量的训练。这对演讲者来说非常重要。因为你在台上讲话,听众不光是用耳朵听你讲话,很重要的是用眼睛看你讲话,从你的一举一动中接受信息,从中感受你的言语。所以我们一定要进行三定的训练。( b* \8 ?/ H, v/ J4 k! ^/ z; {

2 d( g. o+ q9 }) F  ?    内病可以外治。外治的方法就是三定法。通过对讲话无胆量者进行“笑定、眼定、站定”三方面体态语的训练,就可以治疗无胆量者的三不定,让观众看到一个在台上沉着自信的演讲者。
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& R) A6 U8 g' a4 H( I8 m3 ^1 C第一章怎样才算“会讲话” 第13节:定耳舞诀法的练习原则(3)4 Y* c2 J: o2 a7 I+ \' k" V
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    潜意识之二是喜欢向上的形象。树木花草充满生机时,它的整体形象是向上的,我们就喜欢;而树枯草黄时,它的枝叶都是往下垂的,我们潜意识里就不喜欢。人也一样,心情沮丧的人,垂头丧气,眉梢眼角往下,我们看着就不喜欢;同样,人微笑时脸上的线条也是往上的,我们的嘴角像一弯月牙儿,是往上翘的;我们的眼角笑眯眯的,也是往上翘的;两颊的肌肉也是往上拉的,观众一看,下意识就喜欢。
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, g3 o% ]7 ~& _8 |, C! y    (2)征服观众,化解观众内心对你的不解和抵触) @5 x- A" e) X7 _. k8 ]9 a$ Y  W
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    笑对观众的征服,是不知不觉的。
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+ M7 s; H% ?$ O( x' \( O( v& Y    香港有份杂志讲过这样一个故事。李先生是一名事业有成的青年,从小继承了数目庞大的家产,年纪轻轻,就已经是数家公司的老板。他虽然很聪明,有才能,但就是有一些富家子弟的气息。身上总是穿着至少数十万元的西装,手腕上也戴着一块耀眼的劳力士金表,使他看起来颇为招摇。
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    他平时为人也非常傲慢,只为自己着想。所以,大家都很讨厌他。但数个月前的某一天,当我在街头遇见他时,却令我一惊。因为平时总是身穿名牌的他,竟然只穿着了一件非常大众化的T恤;手腕上也没有那只耀眼的金表,而换了一块极普通的石英表;态度也十分随和,脸上总是带着微笑。
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, }8 t" U$ y/ q* Y8 M0 T9 I    人生态度的巨大转变,缘于他的一次微笑经历。
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    数月前,身穿名牌衣服的小李走进了一家大型百货公司,想为病床上的母亲买一件礼物。由于母亲这两天病情有了转机,因此,他的心情特别好。
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1 n, E1 I  a( U) X% v$ B+ I    当他停好宝马车,准备走出停车场时,突然有一个身材矮小粗壮的男子从侧面猛力撞了过来,他不仅没有道歉,还非常无礼地瞪了小李一眼。按照小李平时的习惯,肯定会冲上前去理论一番。但他那天不仅心情好,而且是来为母亲买礼物,所以并没有发火。相反的,他还像老朋友般向那名男子点头微笑,并说了一句:“对不起!”! f3 q8 }! k9 @, f; m- n7 Z

; r0 K) _) w3 `7 W    他微笑的表情和那一句“对不起”,让那名凶狠的男子似乎有些惊奇,并露出了一种不可思议的表情。就在那一瞬间,他凶恶的表情渐渐淡了下来。
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6 \4 ?7 f; |9 q( W( Q    突然,那名男子转身向外跑去。5 w5 R6 u, \8 {! t; r7 N2 c8 [
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    小李当时只是感到有些莫名其妙,也没有在意。后来才发现,手腕上的劳力士表已不知在何时不翼而飞。回家后小李看到晚上的新闻报道,提到当天中午,在某幢大厦的地下停车场里发生了一起重大抢劫案。劫匪砍伤了一名驾驶豪华跑车的老板,抢去了许多贵重物品。
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第一章怎样才算“会讲话” 第14节:定耳舞诀法的练习原则(4)
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    大武师一直看着他完成煮茶的整个过程,喝了一口茶,说:这是我一生中喝过的最好的茶,我可以告诉你,你已经不必死了。
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6 s6 o  k$ |& \% y8 K    茶师说:哦?你要教给我什么?
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1 w. N' T* [5 w+ Z* L    他说:我不教你,你只记住我的一句话,你用泡茶的心去面对浪人。0 D% z4 h! |# X$ p5 ]: Z

$ U( k: R, Y: ?2 W: V    茶师就回去了。到了约定的地点,茶师看见浪人已经在那里等他了。浪人很嚣张,当时就拔出剑来,说:你回来了,那我们开始比武吧。+ u  E# X6 @: [2 n6 _
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    茶师想着大武师说的那句话,他不着急,微笑着看定了对方,然后从容地把自己头上的帽子取下来,端端正正放在旁边,又解开身上宽松的外衣,一点一点地叠好后,压在帽子下。他仍然微笑地看着对方,拿出绑带把自己里面的衣服袖口和裤腿分别扎紧。他从头到脚,一点一点地在装束自己,一直气定神闲。对面的浪人越看越惶恐,不知道眼前的这位茶师武功到底有多深,其实就是被他的眼神和笑容给吓得心虚了。
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    等到茶师全都装束完,最后一个举动就是拔出他的剑,挥向半空,然后棒喝一声,停在空中。因为他也不知道再往下该怎么用了。
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+ ?- i$ p+ v$ I2 ]1 @    茶师举剑停在空中后,浪人扑通就给他跪下了,说:求茶师饶命,你是我这一辈子见过最有武功的人。茶师将心灵的勇敢与镇定都化作了微笑,于是不战而屈人之兵!
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2 J0 ^0 y; c/ m) m' Z+ Z. {7 x    微笑能兵不血刃征服对手,更不用说征服你的观众了!: G& \0 Q$ m' r  F) F

+ @+ l" M3 d5 R& `. ?% L0 x( [    2.微笑对讲话者的四种好处- ?+ \, j/ `. \
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    (1)微笑对讲话者的好处之一:好声
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    一笑气息自然下沉,因为一微笑,面部、颈部、肩部、胸部、腹部都放松了,气息沉到丹田了,一下子就上下打通,没有任何阻碍。一笑,声音就好听。微笑时,颧骨的肌肉往上拉,口腔自然就打开了,共鸣腔大了,声音就圆润了。一笑吐字就轻巧,因为微笑的时候,舌根后缩,放松,自然就变灵活了。
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( i; w) q( D0 _' ], j    (2)微笑对讲话者的好处之二:好脑
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& m- F* y% j. k. }! K    微笑能使大脑放松,思如泉涌。因为一微笑,整个脸部肌肉放松,太阳穴处的肌肉也就放松了。太阳穴是头部的重要穴位,《达摩秘方》中将按揉此穴列为“回春法”,认为常用此法可保持大脑青春常在,返老还童。一微笑,就是给太阳穴按摩,大脑马上就觉得很轻松,思路一下被打开,才可能有即兴发挥。而脸上一严肃,脸上的肌肉紧张,太阳穴也跟着绷紧,大脑就会紧张、发木,思维马上就停滞,什么也想不起来。20世纪90年代初,杨澜应邀在广州主持第九届大众电视“金鹰奖”颁奖文艺晚会。在报幕退场时,她不小心被台阶绊了一下,“扑通”一声跌倒在地,这一意外使场内顿时一片哗然。然而,杨澜一跃而起,笑容可掬地说:“真是人有失足,马有失蹄呀。我刚才狮子滚绣球的节目滚得还不够熟练吧?看来这次演出的台阶不那么好下,但台上的节目很精彩。不信,瞧他们的。”话音刚落,全场观众为她机敏的反应爆出热烈的掌声,有的观众还大声喊:“广州欢迎你!”正是杨澜“可掬的笑容”立马使她大脑放松,灵感突现,妙语脱口而出。若是全身紧张,一脸尴尬,大脑一定是空白,张口结舌地说不出话来。
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4 w  k9 d. v; W  o0 N第一章怎样才算“会讲话” 第15节:胆量是讲话的“电源开关”(1)+ N( R% w4 N4 `7 @' z* [  s
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    他说:这位朋友当时之所以帮我,就是因为我给他的印象好。所谓印象好呢,也就是因为我爱笑,看起来面善。* y# i5 w( ]0 X9 M" z# t

% C4 J/ _7 C' x+ O% B    在大千世界里,我们会和很多人只有一面之缘,而珍惜一面之缘的最好办法,就是学会微笑地面对每一位你见到的人。你不知道谁是你的贵人,但贵人一定在你微笑面对的人中间。4 g5 S' H" q$ `1 D; W, |4 w  q7 L

' E: n: P$ e" y2 i    3.如何笑到恰好
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    (1)眉开眼笑8 @% `4 U5 [# P8 A. @3 |3 H2 q

1 L5 u/ Z' P: G/ c    怎样眉开眼笑呢?要对着镜子发“引”这个字的音。
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    照相说“茄子”,全国风行,道理大家都明白:就是脸上有笑容。是啊,照相要有笑容,人人都想留下一个喜笑颜开的美好回忆。不过我仔细研究,发现说“茄子”时,嘴角是往上翘起来的,两颊的肌肉是往上拉的,但是眉眼却没有笑。这叫皮笑肉不笑。% R9 u$ |% X! G& J. g  o

% `8 l  B5 \; k0 k: N( ?4 c    真正的笑应该是眉开眼笑,而发“引”这个音就能够做到。我是怎么发现的呢?是从曲黎敏的《从头到脚说健康》这本书里看到的。曲黎敏在书中是这样写的:发“银”(yǐn)这个字的音,这音是走两边的,发“银”这个字的音时就笑得最好看,这叫“银然而笑”。2 u/ B1 q# ^5 }4 t! g
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    为什么是“银”的音,因为发这个音的时候首先人会低头,低头就代表谦虚,这符合中国传统文化的本性。而且女人低头的瞬间最温柔,我们不都喜欢温柔的女性吗?发“银”这个音时你会发现,低头时我们会自觉地稍微把眼睛抬高一点,而这时我们张开的嘴也恰恰会露出八颗牙齿,不多不少,正好八颗,这时最好看。我在对着镜子体会“银”字时,发现这时眉自动打开了,牵动着眼睛也会笑了,真正做到了“眉开眼笑”。为什么呢?因为“银”是前鼻音,鼻子肌肉一动,带动了眉眼的肌肉自然运动。而发“茄子”的“茄”这个音,是边音,只是嘴角肌肉动,而不会带着眉眼的肌肉动。再一点,发“银”字的音,收音的时候,口型好,嘴角在翘起的时候定格。
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/ }% L( w7 [* P( ^/ o    后来考虑到,字典中“银”字没有第三声,就让学生改为练第三声的“引”字,把“引”作为练微笑的主要作业,要求不会笑的同学狠练“引”字。2 b( W% r- Q9 s% }

; ]2 v, ~7 N0 X7 ]  ]7 M5 b$ h! T/ g    我的一名学生在期末作业里讲了练习“引”的效果。“老师说我笑容不定,很僵硬。从那以后,我就坚持对着镜子练‘引’字。虽然有时候也觉得自己很滑稽,但是一想到会有好看的笑容,就坚持下去了。开始练的时候,笑肌很酸,练了一个学期,效果出来了。现在一上台,自然就面带笑容了。”(2)三笑合一:心笑、眼笑、嘴笑,缺一不可8 Z1 u" {/ A: u4 D' [. a
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第一章怎样才算“会讲话” 第16节:胆量是讲话的“电源开关”(2)( E/ c3 r6 T" l
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    天天对着镜子练“笑”字,既能练笑肌,又可以让笑的信息进入你的潜意识,强化笑的意识。, [4 _- k+ `8 P" g! C7 k- \
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    三、快速克服讲话无胆妙法之二:眼定
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; Y; P" }& b  N0 L) I    “眼定”就是演讲者在台上讲话时眼睛始终和观众交流。眼睛看观众,这是讲话成功的奥秘之一。& g; W" @0 l. I3 ~! z/ b4 \  ]
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    1.通过眼神交流,展示你的自信和沉着
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- p6 F9 `# _, w    为什么“眼定”能展示自信?答案就是那句大家非常熟悉的话:眼睛是心灵的窗户。透过窗户可以看到内心。眼睛不敢看人,说明内心胆怯;眼睛敢于直视观众,说明内心自信和沉着。当一个人眼神飘忽不定,对视一下马上就转移视线,或者干脆不敢看大家,我们肯定说这个人内心很胆怯、自卑、不自信。4 `5 Q  n, e1 ]# S  x% W) q
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    眼睛是心灵的窗户,这绝不单单是一种诗意的比喻,而是有生理科学依据的。因为人的大脑一共有12对神经,其中有5对神经是专门指挥眼睛的。当我们的眼睛在转动的时候,不是我们的眼球在转,而是我们眼后边的神经在转动,它带动了眼珠在转。8 r* p/ B" m* H
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    著名的营销培训专家孙路弘讲过一个案例。有一部法国的破案电影,讲的是侦破一桩游乐场杀人案的故事。一个小女孩在摩天轮上被害,凶手是她的母亲。怎么破的案呢?就是通过观察小女孩母亲的眼睛,发现她在说谎而破的案。因为右脑支配右眼,管形象;左脑支配左眼,管逻辑。说谎编造理由的时候,眼睛往左上方看。而那位母亲在描述女儿死的情况时眼睛是往左转的,警方以此为突破口,把案破了。
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4 C; k: J: e) W6 y' q; i    孙路弘以此案为例来训练销售人员要善于观察顾客的眼睛。如果问顾客喜欢什么汽车颜色?顾客眼睛往左转,说红色,那就是编造;眼睛往右转,说红色,就是真喜欢红色车,这种客户就要全力跟进。0 M# @/ Y6 Q) T0 t4 ^& H& t: b
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    明白了心和眼的关系,就明白了练眼定的重要性:一个内心自信的人,一定可以从眼睛中看到他的自信。
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    2.练眼定对讲话的好处:尊重人、吸引人、提醒人" t6 _8 L$ K' d+ a. p$ t3 z
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    (1)眼定的好处之一:尊重人
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: x* Q/ ]2 R% O8 f+ m    我们先来看一张照片。
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7 |. v3 Z; h" k$ C) [8 s& o    据英国媒体报道,一项研究发现,微笑和直接的眼神交流能够增强吸引力。研究人员选择了一些不同表情的面孔图片,包括微笑、皱眉、把脸转到一边以及直视观察者。他们让苏格兰斯特灵大学以及阿伯丁大学的460名受访者看这些图片,然后让他们对这些面孔的吸引力进行评级。结果显示,上面这张照片最受好评。这位年青的女性直视观察者,并且保持微笑,因此最具有吸引力。因为,面带微笑地看着你,你也会感到受尊重,所以会被吸引。
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第一章怎样才算“会讲话” 第17节:胆量是讲话的“电源开关”(3)
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$ R* @8 f  z3 o- W( R    (3)眼定的好处之三:“提醒”人* H: G8 c* A2 I4 Q( M6 Z) Z' {  y0 Z

- U; g  p6 Y+ Q  u    用眼定“提醒”人,也就是用眼光来掌控会场。7 ^+ V: j( E4 i- X9 w; j
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    用眼光控制场面主要在于两个时机:第一个时机是一上场,不讲话,先用眼光看着大家,观众很快就安静下来了。在主持晚会的时候,人越多,眼光看观众的时间越长,观众慢慢就静下来了,这时候主持人再开口讲话。$ W* q0 o7 {; z% }, c

* g4 t" w+ E7 Z* k' d7 I    第二个时机是讲话过程中看到哪一片在开小会,就一直用眼睛看着那个方向讲,一会儿他们就会感觉到,并马上安静下来。
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) g& R* t( j% [7 X1 }1 A* f; P0 t    全国著名的小学特级教师于永正有一个用眼睛控制场面的例子。一天,于老师上作文课,内容是“学古文,编故事”。学校安排老师们都去听于老师讲课,教室后面都坐得满满的。于老师先教学生一篇古文《凿壁借光》。在他讲要求的时候,发现两名学生在底下讲话,而且声音很大。要是平时,只需提醒一句就行了。但今天后面坐了那么多的老师,这样做会使学生难堪。这时,于老师突然停止讲课。教室里刹那间出奇的静,竟使他们有些慌乱。当他们的目光和于老师的目光接触时,立刻明白了一切,马上坐得端端正正。这时,于老师又继续讲课了。此时无声胜有声,用眼光提醒人,既保全了学生的面子,又收到了维持教室的秩序效果。这眼光的效果实在是太大了。
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2 L  w9 T: d6 n- p  K. x: E    3.练习眼定的方法和要求
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" W3 ^* \3 k; `! O/ N    上台讲话者的眼光如此重要,下面就要教给大家练眼定的方法了。
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    练习眼定的方法主要有三种:一是睁眼法;二是看眼法;三是兼顾观众法。
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  Z  M& b2 V: Y5 n& c6 i    (1)练习眼定的方法之一:睁眼法+ F( v  }& Y6 N9 C- T3 @
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    具体练法:在眼睛的前上方3~5米处找一个点(绿色最好,黑色也行),睁眼看一秒钟,闭眼一秒钟,再睁再闭,早晚100次。
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    为什么练睁眼?8 J# x$ B0 |8 O, [
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    说起来还有个故事。因为自己年过50之后,脸部的肌肉就越来越松弛,眼角开始往下耷拉,变成了三角眼。上台主持也好,表演节目也好,形象就受影响。后来看了一个电视访谈,发现一个年过六旬的京剧演员双目炯炯有神,眼皮一点都不松。他介绍说,他每天都要瞪大眼睛盯着一个地方半个钟头,几十年如一日地练习。于是我就下定决心练瞪眼,要把松弛的眼皮再练紧致。
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+ D2 ?7 g& R; m: V    我的实践证明练睁眼有三个好处:* m' M7 L4 |0 Z( k% B; Q

: N! z& t9 ?  {- A9 q+ z$ }8 E* G$ n    第一个好处是眼皮不松。
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7 }4 C8 h5 i) |! p9 D9 O    开始练的时候,眼肌松弛,睁起来很困难,坚持练了一个月,就感到眼部肌肉有力了。练到三个月的时候,自己一照镜子,发现眼皮儿开始复位,三角眼基本恢复成圆眼了。一上台,效果好多了,自己的自信心也增强了。
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第一章怎样才算“会讲话” 第18节:胆量是讲话的“电源开关”(4)
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% K0 Q/ v! ~, J3 d! j/ I( ^# n    这就是以循序渐进的方法进行眼睛兼顾观众的训练。先一对一、一对二、一对三,这样反复练习成为习惯,上台就学会兼顾全场观众了。后面我们还有综合式练胆量法,对上台以后的眼定、笑定、站定进行整体系统训练。, m8 R2 b* W' N! R- D& R

$ I5 v, X! [6 `* k+ F8 r    练兼顾观众法的要求:用耳语法练;面带微笑练;每天早晚各20遍,练到形成肌肉记忆为止。& Q& B' b! J, F

: m# I9 B1 z6 u3 g5 v& \- @/ q    最后纠正一种错误的练眼法,即不敢看观众,看着对方的鼻子和头顶。3 I+ g' f) S; K. i- |

/ j4 F8 j" I1 Q4 p- Z9 s    很多教演讲的人都讲,为了克服不敢看人的毛病,可以看着人的头顶或鼻子讲话来练习。% N) K& \; F8 n6 @

$ K) C% l2 a( }7 ?5 u; ?    美国的职业演讲人马尔科姆·库什纳在《公众演讲》的书中批评了两种克服眼睛紧张的方法:
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    “在很多大学的公众演讲课中有一个说法,就是你的目光可以越过听众而看着他们的头顶。在看他们的眼睛时,你觉得紧张吗?那就看着他们的头顶吧。他们不会发现区别的。
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# z7 m% [  Z9 J, Q, i    还有一种说法,如果你觉得看着他们的眼睛会紧张,那该怎么办呢?看他们的鼻尖。一位公司的讲师发誓说这样做好使:‘他们不能说你没有看着他们的眼睛。尤其是当你站在台上的时候。所以下一次当你面对听众时,如果你发现你做不到用眼睛对眼睛,那就用眼睛对鼻子和他们讲话吧。’这两种讲法都是很荒谬的。”/ _, y/ A3 Y) y% \0 }: u

# L1 }! H( Y4 ?# H' z" m4 `    马尔科姆·库什纳的批评是对的,但他没有指出为什么不能这样做。
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0 B( P& ^% l5 m3 c# [    那么,为什么讲话的时候眼睛不能看鼻子和头顶呢?因为讲话时看观众,主要是为了和观众进行交流和互动。你看头顶,头顶有反应吗?看鼻子,鼻子有反应吗?只有看观众的眼睛,才能了解观众对你讲话的反应,才能获取观众信息,进行互动交流。所以,在练习眼定的时候,一定要对着眼睛练习,而不能对着头顶或者鼻子来练习。
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第一章怎样才算“会讲话” 第19节:胆量是讲话的“电源开关”(5)
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; g% A$ q- Y+ x- ^2 i, k! g    第三是身体好。
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2 e) U5 W* F4 s' X( g    一位医学专家说:常言说“站如松、坐如钟。”这是很有科学道理的。
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    只要持之以恒地做下去,就会养成一种良好的习惯。无论年轻人还是老年人,都需要“站如松、坐如钟”,要挺起胸膛来,切忌高兴了就趾高气扬;碰到麻烦就垂头丧气、直不起腰来,时间长了会出现龟缩的体形。科学家研究发现,挺胸可使肺活量增加20%左右,人体不易疲劳,还可减少腰背酸痛感和脊柱弯曲。
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4 S4 Y6 r: j" B# G+ \2 Q    经络专家蔡洪光老师也从中医经络理论的角度对“腰背直”做了很好的解释。他通过对广西永福县30位百岁老人的研究发现,这些老人都有一个共同点:就是腰板直,背不驼。腰板直有什么好处呢?这就像高速公路,如果弯道多,车就跑不快。人一驼背,经络也就不通畅,寿命就不长。腰板直,经络通,才能延年益寿。* R# n3 a" c0 K6 ~
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    (2)站稳能到达到三稳& n# [! ~" w. `5 u# m: j! J
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    上面说了站直,现在说站稳。也就是上台站稳之后停三秒钟再开口说话。为什么要站定三秒钟再开口呢?因为它能稳场、稳神、稳口。
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$ k* X5 B" K7 h    稳场,就是讲话者一上台要让全场安静下来。
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    在这一点上,演出会场和讲话会场完全不同。演出会场要热闹,讲话会场要安静。歌星登台,人还未出场,已经开始大喊:“观众朋友,你们好吗?”因为歌星登台要的是人气,观众听的是熟悉的旋律,两边要的是热闹的效果。而演讲者登台,人们要听的是讲话的内容,只有安静才能听清,所以,要稳场,要静场。
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    稳场有两种办法:一种是有声法,主持人要求台下安静;一种是无声法,讲话者自己不开口来静场。
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+ k; _: n7 |, e4 n    对于一名有经验的讲话者来说,常用的是第二种办法。我做主持人的体会是,主持大型活动一定要面带微笑上台,上台后先不说话,静静地等待着观众安静,人越多的会场,停顿的时间越长,结果此处无声胜有声,你不开口观众反而更期待,就会竖起耳朵来听,自然安静下来,不再讲话。如果你上台开口就讲话,下面还未安静下来,听众听不清,一听不清,就会交头接耳,现场更混乱,形成恶性循环。- @" l1 P0 p' m& c2 {4 t- J

) }/ B. y5 ^' D" t- G  x1 K    所以上场站定不开口,停顿三秒钟,是稳场的一个法宝。
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' ?# ^& p' I% v$ [3 I6 }0 [4 i    站定的第二个好处是稳神,通过停顿让自己心平静下来。
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8 @5 Q6 R6 Y) S  e2 ?8 m. d    为什么上场后停顿三秒钟再说话就可以稳神呢?主要有两心作用:定心和移心。
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    先看一个关于定心的例子。有一名木匠,在自己家的院子里干活,他的生意非常好,每天从早到晚,院子里锯子声和锤子声响成一片,地上堆满了刨花,堆满了锯末。一天晚上,木匠站在一个很高的台子上和徒弟两个人拉大锯,拉来拉去,一不小心,他手上的手表“啪”地一下,表带甩断了,手表就掉到地上的刨花堆里了。
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0 l: U* y% b  Q. E+ g3 ^! E第一章怎样才算“会讲话” 第20节:胆量是讲话的“电源开关”(6)
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    还有的学生向大家问候,明明该说晚上好,他却张嘴就说“大家下午好”。这都属于注意力不集中,意识没用在内容上,而高度集中在害怕上了。; A% m9 \% h! T0 p% l

: g1 b' Z- x6 T+ R    而怎样将注意力从紧张中拉回来呢?站定三秒再开口就是一个行之有效的方法。  d* s; H+ B2 N2 }8 y
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    心理学上有一个训练注意力的方法:如果你开始做不到保持大脑的绝对冷静,你可以先把注意力集中到思考一件事情上,排除所有其他的想法。这里并不是要你思考与这个问题相关的一系列解决方法,而是要你把注意力集中在这个问题上,就像你目不转睛地盯着某个东西一样,把自己的视线和观察重点集中在它上面,只关注一个东西,然后就可以达到放松。重复进行练习六次,把结果记录下来。每天坚持,连做十天,你会惊奇地发现自己的进步。
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    站定之后默数三秒就是这个道理。当你慌慌张张上台的时候,你的注意力都在紧张上。这时候你面带微笑,开始数“一、二、三”,你的注意力就被强制性地转移到了数数上,因为心无二用,此时此刻你只能有一个想法,绝对排他,一旦把注意力从紧张的惯性中拉出来,人就会马上放松,稳住神了。心一定下来,就可以将注意力成功地转移到内容和观众身上了。
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; I& P4 b& L+ W% n    站定的第三个好处是稳口。  M4 Q2 d& T8 z+ V; j
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    站定稳口,就是讲话时脑子想在先,说在后,中间要有一个时间差。
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. @6 c# V& ~: |8 B, z    有个尽人皆知的笑话,说是一位有钱人请三位客人吃饭。两位客人兴冲冲地先到了,寒暄之后落座。主人一看还有一位没到,就边张望边说:“该来的怎么还没来呢?”其中一位客人敏感,心想:“那你说我不该来。”于是一拍屁股走了。主人一看说错了,马上又说:“不该走的又走了。”还没走的那位客人一听,“这不是说我该走的没走吗?”于是也拔腿就走了。
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4 l8 Q( n- a. M" @# a3 D    严谨的讲话,一定是先看、再想、后说。而这位主人的病根就是不想就开口。这位主人一看到还有一位客人未到,就着急,一着急,脱口而出:“该来的怎么还没来呢?”就没有想一想旁边人的感受。走了一位客人,主人就更急了,脑子更顾不上思考,结果就因为说话不当,把客人全部得罪了。
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" Z$ `* Q1 b( {, \0 @    初学讲话者往往就犯“口先脑后”的毛病。“口先脑后”主要有两种情况。一是结巴。嘴已经张开了,脑子却不知道要说什么,自然就结结巴巴说不出来了。二是错而不知。有的学生初次上台,一开口:“各位同学,各位老师,大家好。”师生次序说颠倒了,却不自知。这也是因为不想就张嘴的结果。' }- N9 w/ G3 p
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第一章怎样才算“会讲话” 第21节:胆量是讲话的“电源开关”(7)
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    ③讲话结束后停三秒。讲话结束后停三秒再下台,做到善始善终。
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    3.练习站定的方法
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3 |* L( y- ?! G: @    站直训练方法:. @. u0 `4 B& |/ w# e: h  ?- K: U
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    ①面对镜子站直,天天站三分钟,面带微笑,看着镜子中自己的眼睛。
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    ②两人面对面站直,面带微笑,看着对方的眼睛。
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, h; F- s; A4 N; q% a7 e! `, f, C1 G6 ^    站稳训练方法:
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( M6 C9 Q/ \  w' N$ }% {2 ]    ①先向左跨一步,默数“一、二、三”,开口说“早上好。”% m' _7 c* S2 d

, \( i: P9 g9 @* [    ②再向右跨一步,默数“一、二、三”,开口说“早上好。”
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    ③或两人面对面站立,讲话者看着陪练人的眼睛,两人一起默数“一、二、三”,再开口说“早上好。”或者一人面对三人练习,用上面的方法进行练习,然后再轮换练习。
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/ `! U; N0 M! {7 s6 `$ j+ s& [    无论用哪一种方法练习,都要反复练习十遍。这个练习主要是训练停顿的自控能力。
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    这里还要强调:站定的训练也要贯彻“一箭多雕”原则,不要忘了笑定和眼定,以及下面将要谈到的说悄悄话练气息的方法。
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) y- W9 L0 Z3 x第一章怎样才算“会讲话” 第22节:胆量是讲话的“电源开关”(8)
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( i- n8 V# e- Z8 Z0 W' o0 s5 y; [    学生第一次上台,没有讲话的经验,肯定是缺点多过优点。如果这个时候停下来,不再接着训练,就会留下失败的阴影。而且积累的时间越长,心理的阴影越重。如果趁热打铁,连续三次上台,上台一次,总结一次,进步一次,缺点减少了,优点增加了,自信心会越来越强,对登台就会见怪不怪,如履平地了。  N/ o% a5 l( g4 |" ~8 F3 D, ?" ^
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    一名学生在练习感悟中写道:“循环式练胆,频繁上台,几乎让我感觉台上台下一个样,拉近了演讲者和观众的距离,让我不再害怕,上去的心态就跟玩儿似的,还有点兴奋。”这就是趁热打铁的效果。
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; h0 c8 x3 _  u. z0 T    另外,人都是要面子的。如果连续三次上台都没有进步,自己都会觉得不好意思,所以,每次从台上下来以后,学生都会不用扬鞭自奋蹄,在台下认真观察、揣摩、总结、反复练习,让自己每一次上台都有所进步。
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! M; r& P+ P# l4 `. C& v7 E    第三,越夸越带劲。第一次登台的学生非常敏感,很在意老师的评价,老师的一个表情,一个眼神,一句评语,学生都非常在意。所以,作为老师一定要学会当众夸奖,表现再差的学生,也要学会鸡蛋里头挑骨头,挑出学生的一个优点,伸出大拇指,重重地加以表扬。
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    比如,一名来自香港的学生,普通话说得非常吃力,结结巴巴。她第一次登台自然很失败,与其他同学相比很自卑。我马上伸出大拇指,非常高兴地夸她:“胆量突破,非常难得!从未上台讲过普通话,今天能开口,就是了不起的突破!”老师当众一夸奖,这名学生高兴得满脸通红,浑身是劲地投入到第二轮、第三轮的练习中。
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    (3)循环式连胆法的神奇之三:弱者变强,强者更强
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1 Q' l6 {; n7 m; Q5 D    一个人上台练习,看不到别人的表现,没有横向比较,不知自己是强是弱,无法取人之长,补己之短。而大家在一起练习,自然就会看到别人的表现,心中就有一个比较。看到别人比自己强,就会暗暗向别人学习,补己之短,弱者变强;看到别人不如自己,就会增加更多信心,扬己所长,强者变得更强。
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6 ]2 r5 T  o/ r0 r( ~) f    一位叫姓江的同学这样写下自己的感受:上台之前,我的心里忐忑不安,就像是热锅上的蚂蚁,紧张、害怕。每位同学按次序地轮流着,时间一分一秒地流逝。快轮到我时,经过了两三分钟的思想斗争,有了说服自己从容镇定上场的原因:别人能做到的,我一定能做到,而且要努力做得更好!就这样我微笑着走上了讲台,并且用响亮的声音说完了该讲的话。眼定、笑定、站定、心定,我赢得了老师和同学们的掌声。这一刻,我知道我战胜了自己!同时,大家都在争先恐后地认真练习,这种气氛也会感染人,让你不由自主地投入进去。一名同学写道:“循环式练胆的感受是‘疯’,大家都在疯狂而充满激情地上台表演。我的表现还行,就是下台的时候,该往左边下,我却往右边走,被同学眼明手快拉了回来。哈,上一组还是我把他们推回去的,怎么我也有被拉的那一刻啊。没关系,我觉得疯狂秀了一把,丢脸也值得。”
 
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