1.汇报工作说结果
8 D( C! K, T Y: k/ p, x9 ^* O5 z不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
: _0 s* N# n. D2.请示工作说方案9 u) M. @" u7 ^
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?0 N5 V' ], b+ l8 M$ Q3 ~
3.总结工作说流程) j9 A* K* ^# @ G, m' c/ i
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。9 W9 e* e5 F6 [. G7 B' V5 E2 Q ~; [
4.布置工作说标准0 m( o% h- m+ E- O
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
! }& w- u& @9 Q9 p1 ~: R# j5.关心下级问过程
) b- w5 B1 ]: i9 T8 P: w$ R- y& ^关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
. L+ G9 \+ H# m# V6 ?8 F3 U6.交接工作讲道德* W5 U- Q8 x I/ K7 e! u
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
" q, }7 `8 o: O) s) O0 [3 Z- }7.回忆工作说感受
* x% R7 m2 G, X交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |