省委秘书长：秘书不要介入领导间的分歧，不能左右逢源，推波助澜

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一切机关工作人员都是人民的勤务员，而办公厅、室当“勤务员”，更有着特殊的意义。它除了要为直属领导服务，还要为同级领导、为下级领导和为基层以及人民群众服务。服务是办公厅、室的天职。所有工作人员，不管是负一定责任的干部，还是一般干部，都必须以“服务员”、“勤务员”的身份处事，而不能以“官老爷”自居。

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办公厅、室虽然也有自己的领导，其中有的同志还是党委的核心成员，负有一份领导责任，但与其他部门同样级别的领导相比，办公厅、室的“官”，主要职责不是发指示、做决策，而是当参谋、搞服务。认识和把握这一特点，对做好办公厅、室工作关系极大。有些地方办公厅、室工作搞得不好，或有些同志工作不够得力，与对这一特点缺乏认识，或虽有认识但在实践中把握不好以至“出格”、“越位”或“犯规”，有直接的关系。

按照办公厅、室本身的特点搞好服务，应该注意哪些问题呢？

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一、要有从属观念和公仆意识

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办公厅、室是领导机关的办事机构，在整个机关工作的运行中始终处于被领导支配的从属地位。这种从属性，体现在办公厅、室工作的各个方面。例如我们为领导同志当参谋，在一些决策问题上可以拿出我们自己认为可供选择的见解和方案，但这并不意味着是我们在做决断，我们的意见只不过是供领导参考而已。

因此，既不能强求领导采纳和接受，更不能在参谋意见被否决之后，固执己见，发牢骚，说怪话。再如，我们帮助领导起草讲话稿，并不是我们要讲话，而是领导同志要讲话。因此，起草中要认真领会领导的意图，体现领导的思想。

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我们在领导同志身边，为领导同志办事.必须一丝不苟地按照领导同志的指示做事，不能掺杂一点个人的私货，更不能以自己的主观想象代替领导意见。

要把握好这一点，需要正确认识和处理好两个关系：

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一要弄清从属性和人身依附性的区别，从属不等于依附。在社会主义制度下，领导与秘书之间，由于分工的不同，有领导与被领导的区别，而不存在人格、人身上的依附关系。作为党员，在党内秘书与领导享有同样的权利和义务，是同志和战友。

二要弄清服务领导不是讨好领导。服务领导是工作需要，是办“公”的需要，故应积极主动、认真地为领导服好务。

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二、要找准自己的位置

办公厅、室的许多具体工作都有个位置问题。陪来客就餐，身为工作人员，不能坐在来宾位上，也不能坐在陪餐的领导位上，若坐错了，就要把局面弄得很尴尬。伴随领导同志外出参观，要走在领导同志后边，而不能喧宾夺主。

若有电视镜头对准领导，要主动后撤，不要挤上去抢镜头。这些虽是日常小事，但却是基本常识，也可以说是办公厅、室工作人员必备的素质。办公厅室工作的各个方面，都有个摆正自己位置的问题，需要我们特别注意的有以下四点：

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一是切记不要把自己摆在领导的位置上。我们要尽可能多地想领导之所想，但却不能去做领导之所做。尽管有时我们向其他部门和同志转达领导同志的一些指示，但切不可因此而昏昏然，产生错觉，以为自己就是领导，就是首长，以“二首长”自居。

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二是不要把自己摆在领导对立面的位置上。我们为自己的直属领导服务，在工作上与领导同志是上下级关系、从属关系。因此要切忌不能自以为是，固执己见，不能强要领导人采纳自己的意见，更不能稍不合心意，就与领导拍桌子、瞪眼睛，或见面不理，拂袖而去。

三是不要盛气凌人，把自己摆在基层群众之上。我们是为领导服务的，但最终目的是为人民服务、为群众服务，我们应该恭恭敬敬地以人民服务员、勤务员的身份待人接物。绝不能打着领导同志的旗号，狐假虎威，颐指气使。

四是不要使自己介入领导的矛盾之中。领导同志在工作中有时产生意见分歧，甚至出现争执和矛盾，办公厅室的工作人员一定不要介入，要做到不飞短流长，不拨弄是非，不当媒介，不做裁判，不搞扩散，不左右逢源，更不去推波助澜。

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三、要有积极主动的创造精神

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办公厅、室的各种服务大都是从属性的工作，有很大的被动性，但这并不是说不需要主动态度和创造精神。

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相反，越是被动性的工作，越需要积极主动的态度，发挥创造精神，否则是很难把工作干好的。把从属性理解为“领导不推就不动”，把被动性理解为“领导让干啥就干啥，没让干啥就不干啥”，这是不对的。就办事而言，领导指示你去办某件事情，这是被动的，但怎样把事情办好，则取决于你的主观能动性。

办同样一件事情，有些同志办得利索、圆满，而有些同志则办得拖泥带水，办不成甚至把事情办坏.这里边就有个主动态度和创造精神问题。

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办文更是需要发挥主动性和创造性。随着领导决策科学化的发展，对办公厅、室参谋助手作用的要求越来越高，如果缺乏主动态度和创造精神，参谋助手作用是很难发挥好的。

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