工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。# ~% d; U+ R6 K5 j8 u
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一、层次标题的常见问题
7 v) o9 I- k& P, U关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。8 l* b. b8 O/ p7 |! D3 K, ~
(一)标题的语句结构类型不一致) H* b3 G* z) X
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
* L7 I* ?5 D; n" F例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
: j6 y' f( L) O. {( |* g! g1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
4 _8 b3 s! H4 X8 V8 \( _9 e2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
0 U7 E0 l& m' w/ l# ^3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样2 ?, W& e; {6 m
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
; R2 c# v3 l: c4 T' n, Q这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
- n0 Z% r) ^( R6 f* k$ H(二)标题的“规格”不统一) X# ^6 W* N: R3 L
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
% h- P8 }& t' k& _例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
" c9 }2 Y4 f9 k/ c4 o/ @1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
8 Q) y" u; t R5 J* P3 i" u2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
4 \/ F" d3 z# q. P- o- @! }" j3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
9 K& c- v0 U/ @4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务/ R, h8 q' c. c- z& R4 {
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。) t- `# ^0 c$ }( q
(三)标题的表述不准确
* f+ r. y7 q+ m4 Q: l标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
* `3 [9 E3 |) T/ |- f, r, T例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:: U1 A" I, g1 f! Z, Z
1.党委高度重视,精心部署动员
/ J5 I; n# A& M, u5 s- d2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
4 T! \2 W* R% o& {4 ?3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终9 M/ R {% e+ c( L/ B- I0 v3 K2 r
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。9 @0 w# i8 B; M( c% t0 ^0 {+ ?
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
1 F6 z+ h6 s% R$ v1 w' Q" E1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力& h3 ?( x r# {" t: i b" ?$ b
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
5 o" B% l6 w5 O8 A7 z1 d3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
; P. L& u; j3 z) S4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
9 w: {7 \" s! n" W5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样 g4 K( H$ n( p# H, M
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
( r5 G; l. [- T3 n9 d初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
. K4 [" p; G8 O2 G- w8 s* s(四)内容概括无深度
& f$ I/ b7 B) S3 v' Q: J$ u9 s7 m写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。' a( b- ], S, y- @, G" }
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
% R1 B% O k7 O) }5 ?1.加强学习,强化帮带基层的意识- i* q9 A$ C- J3 r5 F
2.规范制度,建立帮带基层的秩序9 K: m0 i8 c% J
3.抓住重点,提高帮带基层的效益* z3 y M7 P1 H7 g7 e8 ]- J
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
" C' @9 M2 `6 P5 d例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
6 B& ^! U& }/ _/ i- u1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
6 l" ~# j+ j2 ^# g3 H2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)* R1 [5 Y5 w) D0 w% n
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
1 K/ |, Z5 x( t% J( _7 ~比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。2 w% P; [: c M; h
( x/ i! J; \0 u( D6 p
二、拟写层次标题的步骤方法
) c: U* {- y1 J9 y工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。. B% c+ z1 W+ i! V% K
(一)回顾工作,掌握情况+ E2 p/ V$ c( c4 p
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
! ]" f9 {1 n" j! ~) Y; j4 ](二)找准基调,确定框架
4 j$ Y. x5 d$ n2 h, y b! q2 T找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
6 b% g3 ^/ f' {- M# p8 X+ ~: E(三)分析情况,草拟标题4 |; C {2 c% u9 [
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
8 o/ g( X! v( j# m X0 M(四)写完初稿,反推标题5 ]* |9 C! Q, x7 g
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。$ q! F7 q: @; d; C/ J4 m* A
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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三、表达层次标题的主要方式( X4 j1 h! u3 v V6 p3 L
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
% E; S2 N! Q) V* K# W" {(一)反映“所做的工作”$ x( r8 I( _1 a" u" E, L
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。; a- l4 y Y: n9 l8 K- A0 t
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
- x/ y& V5 D) |8 d1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实/ Z8 x6 e# k6 p9 s
2.查找了作风建设中的“老大难”问题8 |2 v0 O4 ~2 |! ]$ Z
3.分析了隐藏在背后的深层原因! {3 D( k. d- c; }7 C
4.建立了维护作风建设的长效机制
3 ?7 R U: A- D; q0 A0 b: J) u5 x上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
9 ^7 Y. u4 }# g* D(二)反映“效果”. O O+ E' P6 d9 ^/ T9 B
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
5 X/ K9 A8 U% }9 w* E( ~4 k例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
& i7 l4 A/ k% j+ J" \9 ~1.政治理论学习探索了新途径
; V) Q) b# _/ e# Y' _5 P2.思想政治教育形成了新格局
! o: X8 L @# K* ^ d# A2 R3.党委班子建设摸索了新办法
2 f0 b2 M. |8 ~2 y4.干部队伍建设建立了新机制( _( ?4 u+ ~' }) v3 Z
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
7 M: l4 F) x3 s' n(三)反映“所做的工作”+“效果”7 X6 ^, G# [1 Q' [! F+ @
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
9 l7 X$ K& d/ M2 K例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
" Y; d, W/ y) ?; @: R$ ^8 E7 Q1.加强了教育引导,服务意识明显增强
) o4 u- {( N0 f* o; p% z0 G2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
+ [* |( d9 H p) F3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
: }/ Y8 `: o1 ~, U8 U1 \* `4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
$ O2 `( q, X% s该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
- |4 H0 k& C8 I& \% i9 B8 m5 g(四)反映“特点”* N$ A. v8 Y; @ r: n" t
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
+ M& {$ [* ?: p1 E! Z. P6 ~& Y例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
) k# ?* j( \& K( c7 P1 D+ j1.新闻报道工作突出一个“实”字
8 V( L; B7 a% m& h. ^* S$ [2.精神文明建设突出一个“新”字! u" o8 w/ t$ u2 [) S$ z6 o' c
3.舆论导向工作突出一个“广”字; I( k7 U3 v4 ~4 G5 Y- X) q
4.理论研究工作突出一个“深”字
6 t" u* m0 {3 K“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
& M* H0 d) r6 w% ~ R- W(五)反映“做法”" o5 L ^1 L: ]5 p
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。/ \. T7 ~, A9 q0 a( P
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
: X4 @% |0 A. |0 f/ Y2 t1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成/ `1 U$ N8 {* m' e& B
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育7 @9 x/ c4 d; J0 M0 E4 V5 ~
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法+ h8 k4 I. V9 U. T' o
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情7 b& \3 r3 D( B6 ^4 l4 |
该组标题的每个分句都是反映做法。
' n- F& b1 Y2 E' [(六)反映“做法”+“效果”
0 l4 B8 T, { `5 t- _( d有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
9 M3 h$ W5 b" _8 Y) M; n例12:某单位管理工作报告中的一组标题:2 K! y0 g6 t& s, N$ k9 t- v
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
" B E% q8 w1 U# X9 d! u2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破, M1 c" _1 E; M/ @$ `
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
3 r1 {: E7 @2 g [6 d该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。$ w& \3 y4 m/ `
(七)反映“做法+所做的工作+效果”/ \: p E$ |+ Q, C9 E [/ v
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
/ }9 x3 X* F# `+ ^ ?例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
5 T2 O2 N; K- f$ N% E* z, E5 F1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
5 c. w X* i, q) i& ^3 H5 q, u8 D2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
/ }6 x) \! U& s- P$ D% \3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
# f/ u3 ?: |8 n! e: x0 C k4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升( v# G. Z2 ] Y
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。+ K0 j3 c) n( R' p, [
(八)反映“经验体会”1 g+ C- `# s0 ^/ Q7 l
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。0 f0 d& G" t) j9 M% B6 i2 ~
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:+ p. {2 `- q6 W) ?6 z
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点7 k" W( L% o: O( d5 r2 P% Z
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点! \& b: g6 a6 Z6 T$ C8 U3 x: N+ u
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点/ x1 @, k0 w; w- I
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
& i+ V0 x) d9 R/ i' K5 {% v' }如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
! {2 x- I/ O! [0 Z# W; t(九)反映“问题”, [) g9 O$ ~9 ~9 {& S, Y+ `8 J
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
5 a" _+ }7 ?: h) ^( x$ t' B例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:# X8 F/ T5 a# L' q+ K
1.批评自己轻描淡写,避重就轻( ^" p T9 Z6 b
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
4 C' J3 Y0 }: B' [: [ p3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承; W7 r d5 `8 C2 {
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。$ Z6 x8 u( T0 Q) p/ ?& [4 s, T
3 L# Z) S. l& F" n! l' _+ l( p四、拟写层次标题应注意的问题
5 \1 e) Y9 u0 f9 l要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。9 c/ w1 U" Q2 B
(一)把握标题的层次性
" q3 T# z' g) e. i6 b前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。# _# t1 I4 @6 W# t( w, o
(二)把握标题的单一性1 A3 w/ X q+ t/ V5 E/ A0 R
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
3 f: m& L* h( p/ r; O% ] E(三)把握标题的准确性( X( R* C S# o* k5 G3 ^% d) ^
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。" N! _7 A+ B7 _' L' r6 F7 k
(四)把握标题的简明性
" `& ]3 [$ X( ?; v/ t0 `一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
% K5 R2 r9 Z) R只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。; @ I0 f( i3 A8 {
5 W% j0 m6 M( U. j2 {3 P(作者单位:广西桂林空军空降兵学院), ~7 _2 [0 Z- k
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1 W' R e7 x, }" w( h( P* _6 ]2 D) c f4 @
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